[الاهلاوي29]

" طيران ناس " تجربة أولى ..




اضطررت لترك الخطوط هذه المرة ..
وكانت الوجهة "لناس " أو "سما "
واخترت ناس لقلة السعر .. ولقلة الشكاوي عنها
ولكي لا أطيل في الكلام , سألخص ملاحظاتي الشخصية
على رحلة جدة-الدمام رقم 229 - يوم الأربعاء الماضي

======================================

الحجز : سهل جداً لمن يملك ماستر كارد أو فيزا أو حساب الرياض , ولكنه غير ذلك لمن لا يملك , اذ يتوجب عليه الذهاب لمكتب ناس قبل 48 ساعة من الحجز لتسديد مبلغ التذكر وإلا ستلغى .

موقع flynas : جيد ولكن به بعض المشاكل , ك تسجيل الرحلة ومن ثم كتابة " ينتهي هذا الحجز في .. " وهذا التاريخ يكون 12 ساعة او اقل اوكثر من حجزك ! من المفترض ألا يتم الحجز إن كان أقل من 48 ساعة . كذلك عدم توضيح القوانين في أي تصنيف بالموقع و لم أجد التفاصيل إلا على رقمهم 9020001234 .

تلفون ناس : المذكور أعلاه , وقد انتظرت لمدة 10 دقائق وهم " مشغولين " بخدمة عملاء آخرين , ملاحظة : سعر الحجز الواحد من التلفون = 10 ريالات .

مكتب ناس المطار : لا يوجد زحمة . تحيرت في شيء وهو ذكرهم أن لا يسمح بأكثر من حقيبة واحدة ( والمذكور ألا يتجاوز وزنها 6 كيلو جرام ) وهذا ما أكده لي موظف تسجيل العفش وطباعة تذاكر الدخول .. ولكن بعد سؤالي لموظف أخذ التذاكر بعد رؤيتي لأحدهم بحقيبتين قال لي : هذه عليها Tag فسألته من اين أحصل عليه فقال لي من هناك ( يقصد تسجيل العفش ) وهذا مالم يذكره لي الموظف الأول حينما سألته ! الأمر الآخر .. وهو وجود حقائب ضخمة لدى البعض وبكل تأكيد لن يقل وزنها عن 6 كيلو .. فهل عليها Tag أيضا؟

الباصات : سيّر باصين إلى الطائرة من المطار , الباص الأول لا أظن أنه تاخر فقد امتلاً سريعاً .. والباص الآخر ( أنا فيه ) .. فقد انتظرنا وقوفاً أكثر من 20 دقيقة لكي يتحرك .. ! أيضاً كان المسؤول عن عبور الركاب للباصات يتنقّل كالمهرجين ماسكاً " جهاز الإتصال " ومن يشاهده لن يقول إلا أنه ممثل بارع! المسافة بين المطار والطائرة لم تكن بعيدة كثيراً .

الصعود والتنظيم : الصعود للطائرة كان سريعاً والتنظيم كان جيداً كذلك عدا

المضيفون : 4 .. رجل و 3 مصريات قد حوّلتهم المكياجات إلى مزهرية متنقلة :( << لديه عقدة من الجنسية المصرية بجدة .
طريقة بدائية لعد الركاب بواسطة جهاز العد " أبو ريالين " وتكرار ذلك 3 مرات !

الركّاب : كان أغلبهم من المقيمين .. وحظّي أن كان بجانبي فلبينيين ولم يكن مكانهم أصلاً ..
و من خلفي " هنود " وابنتهم اللتي تدفع الكرسي بين حين وآخر ..
3 ركاب تحدثت معهم لأول مرة يجربوا الطائرة .. والفلبينيين كانت رحلتهم الخامسة على " ناس "

المقعد : ليس مريحاً , ربما بسبب وضعيته !

الجو العام : حرّ !

الهدوء : شيئان أخلّا بالهدوء .. إزعاج الأطفال وصوت الزنّة الصادر من الطائرة ..
واللذي يصبح عند الجناحين لحظتي التحليق الهبوط مزعجاً بحد لا يطاق .. !

النظافة : جيدة جداً .. ولأول مرة أرى طائرة نوافذها نظيفة !

الطعام : لكلٍ حسابه , أقصد .. 5 أضعاف سعره !

الخلاء والتعامل مع الحالات الطارئة : لم أجرب ذلك !

شرح طريقة السلامة : شرح سريع وواضح وكتيب الإرشاد مفيد .

الإعلام : لايوجد صحف على الطائرة ولا أي وسيلة سمعية ولا بصرية .

المواعيد : تأخرت الطائرة في الإقلاع لمدة 20 دقيقة إلا أنها وصلت قبل موعد الوصول بربع ساعة !


...... :)

[وٍلٍدٍ قٍطٍرٍ]

شكلك تعقدت من طيارة
والحمدالله ع سلامتك والله يعينك عليهم الهنود والفلبينيين

بس قول لي اكثر الهبوط شلون كان ؟؟
قوي ضعيف ماحسيت فيه ؟؟

[حسونه]

الحمدالله على سلامتك
ما هو تقييمك النهائي للرحلة ؟

[الاهلاوي29]

اخوي ولد قطر مشكور على المرور الله يسلمك
الهبوط كان متوسط لا قوي ولا خفيف .. يعني زي الخطوط السعودية ..

حسونه .. الله يسلمك ..
يعني انا صراحة ما ادري بأي معيار اقيّم بس لو اقول لك بشكل عام
5.5 من 10

:)

[alamri111]

السلام عليكم

أسمحولي بهذي الكلمه

من غيرحلفان أفضل أركب حمار ويمشي ريوس من جده إلى أبها أو أي مكان أخر
ولاأركب سما أو ناس

إلي ملهم من أسمهم أي نصيب

[alking911]

انا طول حياتي اركب ع الخطوط السعودية كلها دولي بس داخلي ماعمري جربت <<<خرجت عن الموضوع شوي

طيران ناسـ ماعمري جربتها ولا ركبتها بس احس انها احسن من سما بكثير

ويعطيكـ الف عافية ع التقرير

تحياتيــ

[سلطان الشرقية]

يعطيك العافية اخوي وحلوه التجربة
وفعلأ طيران ناس اصلا لاتقارن مع طيران سما نهائيأ
والجميل انها وصلت قبل الموعد والحلو ان طائراتهم جديده

[CAPTAIN ABDULLA]

يعطيك العافية اخوي وحلوه التجربة

[CAPTAIN ABDULLA]

يعطيك العافية اخوي

[CAPTAIN ABDULLA]

يعطيك العافية اخوي

[CAPTAIN ABDULLA]

يعطيك العافية

[الاهلاوي29]

شكراً لكم على المرور :)

[عبد الله المهنا]

يعطيك ألف عافية على التقرير

سرد جميل

[عبد الله المهنا]

ملاحظة : يجب أن ينقل الى قسم التقارير

تحياتي

[عاشق الطيارات]

شكراً لك على التقريـــــــــــــر المميـز ..

[sv836]

انا جربت ناس اكثر من مرة وكانوا بصراحة ممتازين وبالنسبة لسعر المأكولات او المشروبات معقولة جدا وليست 5 اضغاف واذا قارنتها باسعار الكوفيات الي في المطار كان عرفت..

تحياتي لك يا غالي والحمدلله على سلامتك.

[مصر للطيران]

شوف يا كابتن انا راح اتفق معاك على شي واختلف مع بعض الاخوة لعى شيء اخر
اولا بالنسبة لكلامك على ناس فانت كذا ما شوفتش حاجة ده كدا كويس انا شفت الامرررين في رحلتي على ناس من الرياض لبرج العرب "اسكندرية" رحلة غاية في السوء من بدايتها الى نهاايتها تاخر في الاقلاع يصل الى الساعة كاملة ، التعامل بدائي جدا ولا يصل الى حد الرقي ، موظفين الشركة تماما من بدايتهم الى نهايتهم لازم ياخدو كورسات في public relation ، صوت الطائرة مزعج جدا بشكل مخيف ، طيار اقل ما يقال عنه انه سواق تاكسي لا ومسطول كمان ، مرعب جدا في هبوطه وكنت احس انه بينزل بالعشرة الاف قدم مرة واحده ، وكان اللاندينج كانه بيرمي كيس رز على الارض .

ثانيا انا اختلف مع معظم الشباب انهم لا يفضلون طيران سما ، انا لي راي اخر عن هذه الشركة وعن تجربة ، بصراحة شديدة في رحلة العودة من برج العرب للرياض فضلت اني اجرب شركة سما يعني من باب التغيير وحب الاستطلاع ، بصراحة تنظيم جيد جدا على مستوى قيم ، 4 كاونتر لخدمة رحلتهم تقريبا اجراءات الشحن وبطاقات الصعود لم تتعد الساعة وكان الجميع في انتظار الطائرة ، الاركاب على الطائرة لم يأخذ اكثر من 20 - 30 ق ، الاقلاع كان قبل معاده ، تعامل الطاقم على الطائرة مريح جدا وما فيه إثقال على المسافرين بالشراء ، والطائرة جدا نظيفة ومريحة والروائح العطرة تفوح منها والكراسي الجلد المريحة ، كابتن الطائرة كان سعودي لكن ما شاء الله عليه ممتاز جدا جدا اقالع رائع وهبوط اكثر من رائع في الرياض كان الكابتن بين فترة واخرى يتحدث الى الركاب وفي بداية الرحلة قام بشرح خط الرحلة كاملا من مطار برج العرب الى مطار الرياض لا وكمان لما نمر من فوق منطقة مشهورة يقول لنا عليها اذكر مرينا من فوق القاهرة واخبرنا ومن فوق الغردقه واخبرنا ومن فوق محافظة الوجه في السعودية واخبرنا ..... والله كانت رحلة من اروع رحلاتي الجوية بكل المقاييس .....


هذا رأيي وللكل " حق الرد " !!