[{ملكة بديني}]

تحيـــــــــــه طيبـــــــــه
كابتن رحال مضيف جوي سيروي لنا قصته مع زر الأنقاذ

اترككم مع سرد احداث القصه

كابتن رحال يقول :



تحية عطرة للجميع

لا يخفى عليكم أعزائي أهمية زر استدعاء المضيف والموجود في البانال في كرسي كل راكب
ويستخدمه الراكب عند حاجته لإستدعاء أحد المضيفين لخدمته
وطبعا بالنسبة لنا كملاحين فمن المفترض أن نأخذ هذا النداء او الإستدعاء على محمل الجد
وذلك لأنه ممكن أن تكون حالة طارئة كحاجة ذلك الراكب لأي اسعاف أو طبيب وليس فقط خدمة عادية
ولكن طبعا كثير من المضيفين والمضيفات يطنش هذا الإستدعاء لإعتقاده ان احد الأطفال يلعب بذلك الزر او لشعوره بالتكاسل لتلبية الاستدعاء او غير ذلك
وبصراحة فقد كنت سابقا احد المطنشين
ولكن بعد تجربتي التي سأرويها لكم فقد عرفت أهمية هذا الاستدعاء جديا
القصة بإختصار
انه في احد الرحلات الليلية الطويلة (7 ساعات)
وبعد الإنتهاء من تقديم الخدمات
وخلود أكثر الركاب للنوم وتخفيض الاضاءة للكابينة
واثناء انشغال المضيفين بالإستراحة وتناول وجباتهم
فقد رأيت ضوء استدعاء من احد الركاب
فترددت للحظة في تلبيته وشعرت بالتكاسل
ولكني قررت أن أجيب هذا الاستدعاء
وكانت المفاجأة
الراكب كان مشلول الحركة ولم يكن احد يجلس بجواره ليسعفه
فأشار لي بيده للأعلى وكأنه يطلب حقيبة يده
فجلبتها له فطلب مني استخراج حقنة طبية منها
فأخرجت له كل مافي الحقيبة من محتويات
فأخذ منها حقنة انسولين وعبئها وحقن نفسه
وفي الحال أجريت اعلانا لطلب مساعدة طبيب او ممرض على الرحلة
ان وجد
وجاء في الحال طبيب وشرحت له ماحدث
وفي النهاية تبين ان الراكب يعاني من ارتفاع في السكر
وقد اخبرني الطبيب انني قد جئت في الوقت المناسب والا لكان الراكب قد اغمي عليه ومن المحتمل ان تسوء حالته وقد تصل للموت
ولكن الحمدلله أنني كنت سببا في انقاذ حياة هذا الراكب
ومن وقتها وانا آخذ هذا الزر على محمل الجد
فحياة الناس أمانة في أعناقنا

أعتذر على الإطالة ولكن أرجو أن تكون الفائدة قد وصلت
تحياتي

[الجناح_الذهبي]

تحيه عطره لك وللكابتن رحال واشكرك على القصه الجميله والمعبره

[ضياء الروح]

موضوع رائع جمانا تابعي امتيازك
شكرا

[magedss]

قصة جميلة و مؤثرة كان يجب ان تروى فعلا لكى يتعظ الناس

[mechanic]

شكراً لك على القصة

وعلى اجتهاد الكابتن رحال

وأتمنى من جميع المضيفين متابعة كل مايحدث في الطائرة

لتفادي مثل هذه الحالات

شاكر لك ومقدر

تحياتي

mechanic

[إمبراطور الطيران]

موقف جميل,وصراحة أحيي هذا المضيف على اجتهاده في العمل,والحمد لله على سلامة الراكب

لا ألوم المضيفين احيانا عندما لا يتسجيبون إلى زر النداء,بعضهم يطلب المضيف,ممكن شاي ؟ ممكن ماي؟ ممكن تفاحة ؟ طيب ياخي اصبر لموعد تقدم الوجبة او السناك وراح يجيك الي تبيه واحسن
مرة سمعت طلب غريب من راكب:الطيارة باردة,ممكن تقصرون على التكييف؟ يعني علشانه هو يبي الكابتن يقصر التكييف ويخلي 200 مسافر بالحر :)

تحياتي وشكرا لك

[بنت الكويت]

بصراحه موقف ماثر جداا و اعتقد ان من مهنة المضيف الجوي انه يكون منتبه بكل الاوقات لعدم حصول و تكرار ما حدث

تحياتي

[المعتز]

الله يعطيك العافية ياجمانه
قدر الامكان لاتستهين بأي شي حتى وان كان صغير
فنحن لانعلم ظروف الناس وطلباتها ومهما كان طلبهم
فكوني موظف بالشركة تلبية طلباتهم حق لهم مادامت قدر المستطاع وفي حدود الامكانيات
جزء الله المضيف رحال خير الجزاء وكثر من امثاله

[Mîss Rabab]

صحيح مضيف الجوي عندو مسؤولية
...
نشكر كابتن رحال على فائدة كبيرة لستفدنا من الموضوع
شكرا جمانة ع قصة ماترة

[{ملكة بديني}]

الف شكر لكم على مروركم الكريم
تقبلوا مني فائق التقدير والاحترام

[طبعي مزاجي]

الف شكر على القصة الروووعه يعطيك العافيه

[طبعي مزاجي]

الف شكر يعطيك العافيه على القصة

[Mr-lonely]

هو ما سوى غير الواجب بس برضو عمل يشكر عليه لانه تخيل بس لو اتكاسل شوي كان انقلب الحدث كله لكن الحمدلله وشكرا على القصة

[hooma]

فعلا قصه مؤثره وتدل علي مدي اجدتهاد هذا المضيف ولكن لو بحثنا عن مثل هذه المواقف الانسانيه سنجد منها الكثير والكثير لسه الدنيا بخير ياعزائي ومشكوره علي الطرح
ولكم مني كل التحيه والتقدير hooma

[{ملكة بديني}]

الف شكر لكم على مروركم الكريم
تقبلوا مني فائق التقدير والاحترام

[الصولجان]

بسم الله الرحمن الرحيم
فعلا وحدة خدمات المسافرين او مايسمى
(psu)
هامة الى درجة انقاذ حياة شخص ما....
تحياتى....

[{ملكة بديني}]

شكرا لتواجدك الكريم

تقبل اطيب تحياتي

[ilham1037]

"رحم الله عبدا عمل عملا فأتقنه"
المضيف من الاول يعرف انه هالعمل متعب و لازمه صبر..و شو ما كان.. لازم يعمل عمله على اكمل وجه حتى لو صار شي.. ما تصير المسؤولية عليه..و يصير ضميره دايما مرتاح..

[{ملكة بديني}]

شكرا لتواجدك الكريم

تقبل اطيب تحياتي

[دريول الطيارة]

لا بعض المضيفين الحمدالله سريعين
اذاكر في رحلة الى تايلاند كانت عندنا طفله 4 سنوات كانت كل شوي تضغط الزر وما تقصر المضيفه تجي وتجي

[{ملكة بديني}]

شكرا لتواجدك الكريم

تقبل اطيب تحياتي