المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
مشاركة [ 421 ] | ||||
|
||||
|
|
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Cpt.Najeeb على المشاركة المفيدة: | mohammad alajmi (08-08-2014) |
مشاركة [ 422 ] | ||||
|
||||
|
|
|||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Cpt.Najeeb على المشاركة المفيدة: | mohammad alajmi (08-08-2014) |
مشاركة [ 423 ] | ||||
|
||||
|
|
|||
2 أعضاء قالوا شكراً لـ Cpt.Najeeb على المشاركة المفيدة: | خليفة خلفان (08-08-2014), mohammad alajmi (08-08-2014) |
مشاركة [ 424 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
اليوم بتوصل ثاني طائرة مجددة الساعة 17:20 بتوقيت البحرين
A9C-KB |
||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Golden Flyer على المشاركة المفيدة: | Cpt.Najeeb (08-08-2014) |
مشاركة [ 425 ] | ||||
|
||||
|
الحين موسم صيف. وهناك ضغط على الرحلات بسبب الإجازات. الشركة قادرة على الاستغناء عن الطائرات في هذه الوقت؟
|
|||
مشاركة [ 426 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
سياسة الشركة الجديدة
وهي أن تقوم بتجديد الطائرات ال6 وذلك من أجل اﻹرتقاء بالخدمات على الرحلات طويلةالمدى. وأي تأخير ليس في صالحهم خصوصا ان الشركات المنافسة قاعد تنافس على شي أكبر. في انتظار ال16 طائرة 787 التي اتمنى أن تساعد في التوسع الدولي وليس الاقليمي فقط. |
||
مشاركة [ 427 ] | ||||
|
||||
|
[QUOTE=hamadk93;1361373]سياسة الشركة الجديدة
وهي أن تقوم بتجديد الطائرات ال6 وذلك من أجل ا |
|||
مشاركة [ 428 ] | ||||
|
||||
|
سياسة الشركة الجديدة وهي أن تقوم بتجديد الطائرات ال6 وذلك من أجل اﻹرتقاء بالخدمات على الرحلات طويلةالمدى. وأي تأخير ليس في صالحهم خصوصا ان الشركات المنافسة قاعد تنافس على شي أكبر. في انتظار ال16 طائرة 787 التي اتمنى أن تساعد في التوسع الدولي وليس الاقليمي فقط. تجديد اﻻيرباص 332 يعني عدم خروجها من الخدمة في حال استﻻم البوينغ 787 بعد 3 اعوام من اﻻن سيكون عند الشركة 22 طائرة عرييضه وكلهم حديثين بالنسبه للمسافر . |
|||
مشاركة [ 429 ] | ||||
|
||||
|
الحين موسم صيف. وهناك ضغط على الرحلات بسبب الإجازات. الشركة قادرة على الاستغناء عن الطائرات في هذه الوقت؟
قادره ومتمكنه من ذلك والدليل ادخال 320 لرحﻻت لندن لسد النقص مؤقتا الى حين تجهيز الطائرات |
|||
مشاركة [ 430 ] | ||||
|
||||
|
شكرا على الصور الرائعة |
|||
مشاركة [ 431 ] | ||||
|
||||
|
عن اللبس هذي الصوره للمقاعد القديمة اثناء ازالتهم |
|||
مشاركة [ 432 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
اتمنى فعلا ان تنضم الشركة إلى تحالف العالم الواحد oneworld
فشركة طيران الخليج لها تاريخ جميل في مجال الطيران وبانضمامها لهذا التحالف سوف تتحسن كثيرا ومن جميع النواحي، ولكن السؤال المطروح من الذي يختار من ؟ هل على الشركة تقديم طلب للإنضمام أم التحالف يختار الشركات ؟ وماهي الشروط ؟ |
||
مشاركة [ 433 ] | ||||
|
||||
|
أخواني الأعزاء من له علاقة بطيران الخليج حصلت لي مشكلة كبيرة عندما سافرت من البحرين آلى دبي بتاريخ 1-8 لمدة ثلاث أيام بشنطتين الأولى وصلت والثانية لم تصل بسبب أهمال الموظفة التي لم تضع الشريط وبقت في البحرين ورغم حصولي على موبايلات زملائكم في مطار البحرين وأعطائهم مواصفات الشنطة ما وجدت أي جواب وعدت بدونها ووجدتها في المفقودات !! أعزائي أنا عضو في الصقر ولا يرضيكم ما حصل لي علماً بأنه لدي نسخة التذكرة الألكترونية وأتمنى أن تنصفوني وكلي ثقة فيكم
|
|||
مشاركة [ 434 ] | ||||
|
||||
|
أخواني الأعزاء من له علاقة بطيران الخليج حصلت لي مشكلة كبيرة عندما سافرت من البحرين آلى دبي بتاريخ 1-8 لمدة ثلاث أيام بشنطتين الأولى وصلت والثانية لم تصل بسبب أهمال الموظفة التي لم تضع الشريط وبقت في البحرين ورغم حصولي على موبايلات زملائكم في مطار البحرين وأعطائهم مواصفات الشنطة ما وجدت أي جواب وعدت بدونها ووجدتها في المفقودات !! أعزائي أنا عضو في الصقر ولا يرضيكم ما حصل لي علماً بأنه لدي نسخة التذكرة الألكترونية وأتمنى أن تنصفوني وكلي ثقة فيكم
أنصحك بمراسلة طيران الخليج مباشرة عبر هذا الرابط: https://www.gulfair.com/English/info/.../feedback.aspx وتقديم شكوى عن عدم وصول حقيبتك الثانية وما تسببت به الموظفة من اهمال .. كل التوفيق أرجوه لك |
|||
مشاركة [ 435 ] | ||||
|
||||
|
أنصحك بمراسلة طيران الخليج مباشرة عبر هذا الرابط: https://www.gulfair.com/English/info/.../feedback.aspx وتقديم شكوى عن عدم وصول حقيبتك الثانية وما تسببت به الموظفة من اهمال .. كل التوفيق أرجوه لك الغالي ارجو ان تساعدني في هذا الموضوع هل اكتب الشكوى بالعربي ؟! |
|||
مشاركة [ 436 ] | ||||
|
||||
|
الغالي ارجو ان تساعدني في هذا الموضوع هل اكتب الشكوى بالعربي ؟!
أبشر .. اكتب الشكوى بالعربية أو الإنجليزية .. وبإمكانك الإتصال عليهم في مكتبهم بالخبر على الرقم التالي: 8499444 |
|||
مشاركة [ 437 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
هاﻷيام زايد موضوع ضياع الشنط
اكثر من شخص على التويتر والانستقرام ضايعة شناطهم ، اتمنى تركز الشركة أكثر على موضوع الشنط ، خصوصا ان اللي تضيع له شنطة في ناقلة معينة صعب جدا يرجع يسافر عليها وبهالشكل يكونون خسرو زبون. |
||
مشاركة [ 438 ] | ||||
|
||||
|
موضوع طائرة بانكوك المتعطله اثار ضجه غير طبيعيه في جميع وسائل التواصل الاجتماعي وما قام به طاقم الطائره ومدير المحطمة من النزول من الطائرة وترك المسافرين فيها لمدة ثلاث ساعات وعدم تواجد مدير المحطه في المطار نهائياً . على حسب ما يتم تنقاله
اتمنى من الشركة اجراء تحقيق في الموضوع لمعاقبة المقصر ان كان هناك فعلا مقصر لان هذه الافعال تضر بسمعة الشركة امام المسافرين وتفقدها المصداقية وتحمل المسئولية تجاه مسافرينها . عموما محطة بانكوك وبحكم تجارب كثيره سلبياتها كثيره ودائما ما نجد موظفين المطار من الطاقم التايلندي ارحم بناء من البحرينيين هناك . |
|||
مشاركة [ 439 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
كل واحد يتكلم عن مميزات وعيوب طيران الخليج على الرحلات المتوسطة وطويلة المدى..
أنا شخصيا أحب السفر على متن هذه الشركة العريقة ولكن هذا لا يمنع من إبداء بعض الملاحظات والتي أتمنى فعلا أن تؤخذ بالحسبان وبعين الاعتبار. الملاحظة اﻷولى واﻷهم:- قلة عدد أفراد طاقم الضيافة ، فالشركة تستخدم الحد اﻷدنى من العدد المطلوب على كل نوع من طائراتها مما يسبب للمضيفين بعض الربكة وعدم القدرة على تقديم الخدمات بالشكل المطلوب فيجب على الشركة زيادة مضيفة على كل نوع فتصبح.. 320 5 مضيفات 321 6 مضيفات 330 10 مضيفات الملاحظة الثانية:- اﻹضاءة الليلية ولا أعرف حقيقة سبب تجاهل الشركة لهذه الخاصية المهمة لاسيما في الرحلات الدولية فنرى طيران الامارات ، القطرية، العمانية والاتحاد يهتمون بهذه الخاصية لكن طيران الخليج حدث ولا حرج على الرغم من أن أكثر من 80% من الاسطول حديث ويمكن تفعيل هذا النظام به ، اتمنى من المسؤولين النظر في هذا الموضوع بشكل جدي. الملاحظة الثالثة:- أتمنى من الشركة وضع مضيفين شباب على درجة الصقر الذهبي وذلك لخفة حركتهم وسرعة تنقلهم في الطائرة مما ينعكس وبشكل جيد على الخدمة وأرى أن يتم نقل المضيفين الكبار في السن إلى الدرجة السياحية. الملاحظة الرابعة:- المزاجية في الخدمة ، فراكب طيران الخليج لا يحصل على نفس الخدمة دائما وإن كان على نفس الوجهة ونفس الدرجة فعلى سبيل المثال لا الحصر بعض الرحلات يتم تقديم المرطبات فقط بدون القهوة وبعض الرحلات يتم تقديم الفوط الساخنة وبعضها لا ومن هذا المنطلق أود التأكيد على توحيد جودة المنتج وتوحيد الخدمات على جميع الرحلات فعلى سبيل المثال في رحلات الخطوط القطرية تكاد تصل الخدمات وعلى رحلات مختلفة إلى درجة التطابق وذلك ﻷن الشركة تعمل وفق خطة معينة وطريقة معينة. الملاحظة الخامسة:- على طيران الخليج توفير باص مخصص لركاب درجة الصقر الذهبي أسوة ببقية الشركات وعليها فعلا المواكبة في هذا النطاق لتقليص الفجوة بينها وبين شركات ال5 نجوم. الملاحظة السادسة:- يجب على طيران الخليج تنويع مشروبات الاستقبال فأنت لا تجد سوى عصير البرتقال والماء فماذا سيضر الشركة لو قدمت عصير الليمون بالنعناع وعصير التفاح مما سيتيح للراكب خيارات أكثر. الملاحظة السابعة:- طيران الخليج لا تحرص على جعل مقصورة الصقر الذهبي في هدوء وبعيدة عن ضوضاء الدرجة السياحية فنجد أن أي راكب من الدرجة السياحية يأتي لاستخدام حمامات رجال اﻷعمال أجلكم الله وعلى الشركة تنبيه الموظفين على الحزم في التعامل مع الركاب فيما يتعلق بدورات المياه والخروج من الطائرة ﻷنه يحصل تدافع من ركاب الدرجة السياحية ولقلة عدد المضيفين يصبح التحكم في الركاب أصعب. الملاحظة الثامنة:- توحيد زي مضيفات الطائرة فتجد مثلا على رحلات لندن بعض المضيفات يرتدين الزي كاملا وبعضهم لا يرتدونه كاملا مما يشوه المنظر العام للشركة فمظهر المضيفات ينعكس بالايجاب أو بالسلب على سمعة الشركة وهذا مايجب أن تنتبه عليه الشركة. الملاحظة التاسعة:- أجد تهاونا من قبل الشركة في بعض اجراءات السلامة كفتح النوافذ عند الاقلاع والهبوط قد يقول البعض أن هذا الاجراء اختياري ولكن كل شركات المنطقة تلتزم به ومن وجهة نظري أن شكل الطائرة سيصبح أجمل مع فتح النوافذ لاسيما إذا أراد أحدهم التقاط الصور للطائرة عند الاقلاع أو الهبوط. لو تلاحظون معي أن ملاحظاتي بسيطة ولا تكلف الشركة الكثير وقد تحتاج الشركة بضع أيام لتنفيذ كل هذه القرارات واتمنى هذا فعلا وذلك للإرتقاء بسمعة الشركة وترقية تصنيفها عالميا اتمنى منكم مناقشة الملاظات وإبداء آرائكم واتمنى ممن يستطيع إيصال هذه الرسالة إلى إدارة الشركة أن لا يتوانى عن القيام بهذا الشيء. طبتم وطابت أوقاتكم بكل خير... |
||
الأعضاء الذين قالوا شكراً لـ Golden Flyer على المشاركة المفيدة: | الآمير الكبير (13-08-2014) |
مشاركة [ 440 ] | ||||
|
||||
|
أنصحك بمراسلة طيران الخليج مباشرة عبر هذا الرابط: https://www.gulfair.com/English/info/.../feedback.aspx وتقديم شكوى عن عدم وصول حقيبتك الثانية وما تسببت به الموظفة من اهمال .. كل التوفيق أرجوه لك أرسلت الشكوى أستاذنا وصورتها هل تريد أن أزودك بصورة منها وكل الشكر لك |
|||
مشاركة [ 441 ] | |||
|
|||
مخالف قوانين المنتدى
|
كل واحد يتكلم عن مميزات وعيوب طيران الخليج على الرحلات المتوسطة وطويلة المدى..
أنا شخصيا أحب السفر على متن هذه الشركة العريقة ولكن هذا لا يمنع من إبداء بعض الملاحظات والتي أتمنى فعلا أن تؤخذ بالحسبان وبعين الاعتبار. الملاحظة اﻷولى واﻷهم:- قلة عدد أفراد طاقم الضيافة ، فالشركة تستخدم الحد اﻷدنى من العدد المطلوب على كل نوع من طائراتها مما يسبب للمضيفين بعض الربكة وعدم القدرة على تقديم الخدمات بالشكل المطلوب فيجب على الشركة زيادة مضيفة على كل نوع فتصبح.. 320 5 مضيفات 321 6 مضيفات 330 10 مضيفات الملاحظة الثانية:- اﻹضاءة الليلية ولا أعرف حقيقة سبب تجاهل الشركة لهذه الخاصية المهمة لاسيما في الرحلات الدولية* فنرى طيران الامارات ، القطرية، العمانية والاتحاد يهتمون بهذه الخاصية لكن طيران الخليج حدث ولا حرج على الرغم من أن أكثر من 80% من الاسطول حديث ويمكن تفعيل هذا النظام به ، اتمنى من المسؤولين النظر في هذا الموضوع بشكل جدي. الملاحظة الثالثة:- أتمنى من الشركة وضع مضيفين شباب على درجة الصقر الذهبي وذلك لخفة حركتهم وسرعة تنقلهم في الطائرة مما ينعكس وبشكل جيد على الخدمة وأرى أن يتم نقل المضيفين الكبار في السن إلى الدرجة السياحية. الملاحظة الرابعة:- المزاجية في الخدمة ، فراكب طيران الخليج لا يحصل على نفس الخدمة دائما وإن كان على نفس الوجهة ونفس الدرجة فعلى سبيل المثال لا الحصر بعض الرحلات يتم تقديم المرطبات فقط بدون القهوة وبعض الرحلات يتم تقديم الفوط الساخنة وبعضها لا ومن هذا المنطلق أود التأكيد على توحيد جودة المنتج وتوحيد الخدمات على جميع الرحلات فعلى سبيل المثال في رحلات الخطوط القطرية تكاد تصل الخدمات وعلى رحلات مختلفة إلى درجة التطابق وذلك ﻷن الشركة تعمل وفق خطة معينة وطريقة معينة. الملاحظة الخامسة:- على طيران الخليج توفير باص مخصص لركاب درجة الصقر الذهبي أسوة ببقية الشركات وعليها فعلا المواكبة في هذا النطاق لتقليص الفجوة بينها وبين شركات ال5 نجوم. الملاحظة السادسة:- يجب على طيران الخليج تنويع مشروبات الاستقبال فأنت لا تجد سوى عصير البرتقال والماء فماذا سيضر الشركة لو قدمت عصير الليمون بالنعناع وعصير التفاح مما سيتيح للراكب خيارات أكثر. الملاحظة السابعة:- طيران الخليج لا تحرص على جعل مقصورة الصقر الذهبي في هدوء وبعيدة عن ضوضاء الدرجة السياحية فنجد أن أي راكب من الدرجة السياحية يأتي لاستخدام حمامات رجال اﻷعمال أجلكم الله وعلى الشركة تنبيه الموظفين على الحزم في التعامل مع الركاب فيما يتعلق بدورات المياه والخروج من الطائرة ﻷنه يحصل تدافع من ركاب الدرجة السياحية ولقلة عدد المضيفين يصبح التحكم في الركاب أصعب. الملاحظة الثامنة:- توحيد زي مضيفات الطائرة فتجد مثلا على رحلات لندن بعض المضيفات يرتدين الزي كاملا وبعضهم لا يرتدونه كاملا مما يشوه المنظر العام للشركة فمظهر المضيفات ينعكس بالايجاب أو بالسلب على سمعة الشركة وهذا مايجب أن تنتبه عليه الشركة. الملاحظة التاسعة:- أجد تهاونا من قبل الشركة في بعض اجراءات السلامة كفتح النوافذ عند الاقلاع والهبوط قد يقول البعض أن هذا الاجراء اختياري ولكن كل شركات المنطقة تلتزم به ومن وجهة نظري أن شكل الطائرة سيصبح أجمل مع فتح النوافذ لاسيما إذا أراد أحدهم التقاط الصور للطائرة عند الاقلاع أو الهبوط. لو تلاحظون معي أن ملاحظاتي بسيطة ولا تكلف الشركة الكثير وقد تحتاج الشركة بضع أيام لتنفيذ كل هذه القرارات واتمنى هذا فعلا وذلك للإرتقاء بسمعة الشركة وترقية تصنيفها عالميا اتمنى منكم مناقشة الملاحظات وإبداء آرائكم واتمنى ممن يستطيع إيصال هذه الرسالة إلى إدارة الشركة أن لا يتوانى عن القيام بهذا الشيء. طبتم وطابت أوقاتكم بكل خير.. |
||
مشاركة [ 442 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
Due to renovations being carried out in DXB Terminal 1, Gulf Air’s present check in area (Area F) will be closed for approximately 3 months effective tomorrow. During this period, Gulf Air flights shall be open for check in at Area B, row 8.
اخواني الأعزاء السلام عليكم ابتداء من غدا 19-8-2014 سينتقل كانتو طيران الخليج في مطار دبي و لأسباب الصيانة في مطار دبي الى المنطقة B كانتر خط 8 لذا وجب التنوية |
||
مشاركة [ 443 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
السلام عليكم اليوم في موقع flight radar 24 شفت رحلة لطيران الخليج رقمها GF7401 خط السير : سالزبورغ-البحرين ليش هالرحلة؟ اخي العزيز هذه كانت رحلة خاصة بطلب خاص لمسافرين من الدوحة شارترد فلايت مع تحياتي |
||
مشاركة [ 444 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
أخواني الأعزاء من له علاقة بطيران الخليج حصلت لي مشكلة كبيرة عندما سافرت من البحرين آلى دبي بتاريخ 1-8 لمدة ثلاث أيام بشنطتين الأولى وصلت والثانية لم تصل بسبب أهمال الموظفة التي لم تضع الشريط وبقت في البحرين ورغم حصولي على موبايلات زملائكم في مطار البحرين وأعطائهم مواصفات الشنطة ما وجدت أي جواب وعدت بدونها ووجدتها في المفقودات !! أعزائي أنا عضو في الصقر ولا يرضيكم ما حصل لي علماً بأنه لدي نسخة التذكرة الألكترونية وأتمنى أن تنصفوني وكلي ثقة فيكم
اخي العزيز أرجو إرسال رقمك و سنقوم بالاتصال بك غداً ان شاء الله او أرسل رقمك على [email protected] و سنقوم بالاتصال بك صباحا بإذن الله مع تحياتي |
||
مشاركة [ 445 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
هاﻷيام زايد موضوع ضياع الشنط اكثر من شخص على التويتر والانستقرام ضايعة شناطهم ، اتمنى تركز الشركة أكثر على موضوع الشنط ، خصوصا ان اللي تضيع له شنطة في ناقلة معينة صعب جدا يرجع يسافر عليها وبهالشكل يكونون خسرو زبون. اخي العزيز مسؤولية الخطاء في تحميل الشنط يقع على موظف الطيران المدني وللأسف اغلب الموظفين في شركة البحرين لخدمات المطار باس من الموظفين الجدد وبسبب ضغط العمل خلال هذه الفترة تحصل الكثير من الأخطاء و تتحمل شركة طيران الخليج هذه الأخطاء و تقوم بجهد كبير في توصيل الشنط الى أصحابها في بعض الأحيان و لأسباب تشغيلية يتم تنزيل بعض الشنط و تقوم الشركة بتعويض المتضررين و يتم توصيل الشنط الى مكان إقامتهم |
||
مشاركة [ 446 ] | |||
|
|||
مساعد طيار
|
كل واحد يتكلم عن مميزات وعيوب طيران الخليج على الرحلات المتوسطة وطويلة المدى.. أنا شخصيا أحب السفر على متن هذه الشركة العريقة ولكن هذا لا يمنع من إبداء بعض الملاحظات والتي أتمنى فعلا أن تؤخذ بالحسبان وبعين الاعتبار. الملاحظة اﻷولى واﻷهم:- قلة عدد أفراد طاقم الضيافة ، فالشركة تستخدم الحد اﻷدنى من العدد المطلوب على كل نوع من طائراتها مما يسبب للمضيفين بعض الربكة وعدم القدرة على تقديم الخدمات بالشكل المطلوب فيجب على الشركة زيادة مضيفة على كل نوع فتصبح.. 320 5 مضيفات 321 6 مضيفات 330 10 مضيفات الملاحظة الثانية:- اﻹضاءة الليلية ولا أعرف حقيقة سبب تجاهل الشركة لهذه الخاصية المهمة لاسيما في الرحلات الدولية* فنرى طيران الامارات ، القطرية، العمانية والاتحاد يهتمون بهذه الخاصية لكن طيران الخليج حدث ولا حرج على الرغم من أن أكثر من 80% من الاسطول حديث ويمكن تفعيل هذا النظام به ، اتمنى من المسؤولين النظر في هذا الموضوع بشكل جدي. الملاحظة الثالثة:- أتمنى من الشركة وضع مضيفين شباب على درجة الصقر الذهبي وذلك لخفة حركتهم وسرعة تنقلهم في الطائرة مما ينعكس وبشكل جيد على الخدمة وأرى أن يتم نقل المضيفين الكبار في السن إلى الدرجة السياحية. الملاحظة الرابعة:- المزاجية في الخدمة ، فراكب طيران الخليج لا يحصل على نفس الخدمة دائما وإن كان على نفس الوجهة ونفس الدرجة فعلى سبيل المثال لا الحصر بعض الرحلات يتم تقديم المرطبات فقط بدون القهوة وبعض الرحلات يتم تقديم الفوط الساخنة وبعضها لا ومن هذا المنطلق أود التأكيد على توحيد جودة المنتج وتوحيد الخدمات على جميع الرحلات فعلى سبيل المثال في رحلات الخطوط القطرية تكاد تصل الخدمات وعلى رحلات مختلفة إلى درجة التطابق وذلك ﻷن الشركة تعمل وفق خطة معينة وطريقة معينة. الملاحظة الخامسة:- على طيران الخليج توفير باص مخصص لركاب درجة الصقر الذهبي أسوة ببقية الشركات وعليها فعلا المواكبة في هذا النطاق لتقليص الفجوة بينها وبين شركات ال5 نجوم. الملاحظة السادسة:- يجب على طيران الخليج تنويع مشروبات الاستقبال فأنت لا تجد سوى عصير البرتقال والماء فماذا سيضر الشركة لو قدمت عصير الليمون بالنعناع وعصير التفاح مما سيتيح للراكب خيارات أكثر. الملاحظة السابعة:- طيران الخليج لا تحرص على جعل مقصورة الصقر الذهبي في هدوء وبعيدة عن ضوضاء الدرجة السياحية فنجد أن أي راكب من الدرجة السياحية يأتي لاستخدام حمامات رجال اﻷعمال أجلكم الله وعلى الشركة تنبيه الموظفين على الحزم في التعامل مع الركاب فيما يتعلق بدورات المياه والخروج من الطائرة ﻷنه يحصل تدافع من ركاب الدرجة السياحية ولقلة عدد المضيفين يصبح التحكم في الركاب أصعب. الملاحظة الثامنة:- توحيد زي مضيفات الطائرة فتجد مثلا على رحلات لندن بعض المضيفات يرتدين الزي كاملا وبعضهم لا يرتدونه كاملا مما يشوه المنظر العام للشركة فمظهر المضيفات ينعكس بالايجاب أو بالسلب على سمعة الشركة وهذا مايجب أن تنتبه عليه الشركة. الملاحظة التاسعة:- أجد تهاونا من قبل الشركة في بعض اجراءات السلامة كفتح النوافذ عند الاقلاع والهبوط قد يقول البعض أن هذا الاجراء اختياري ولكن كل شركات المنطقة تلتزم به ومن وجهة نظري أن شكل الطائرة سيصبح أجمل مع فتح النوافذ لاسيما إذا أراد أحدهم التقاط الصور للطائرة عند الاقلاع أو الهبوط. لو تلاحظون معي أن ملاحظاتي بسيطة ولا تكلف الشركة الكثير وقد تحتاج الشركة بضع أيام لتنفيذ كل هذه القرارات واتمنى هذا فعلا وذلك للإرتقاء بسمعة الشركة وترقية تصنيفها عالميا اتمنى منكم مناقشة الملاحظات وإبداء آرائكم واتمنى ممن يستطيع إيصال هذه الرسالة إلى إدارة الشركة أن لا يتوانى عن القيام بهذا الشيء. طبتم وطابت أوقاتكم بكل خير.. اخي الكريم السلام عليكم شكرًا على الملاحظات و سيتم رفعها غداً ان شاء الله |
||
مشاركة [ 447 ] | ||||
|
||||
|
السلام عليكم أخي أعتذر إن كان السؤال مكرر هل هناك نية أو موعد معين لتغيير نوع الطائرة التي تعمل على خط باريس وفرانكفورت A320 ؟؟
|
|||
مشاركة [ 448 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
اخوي بما انك شخص من الشركة احب استغل الفرصة واسأل عن القوانين في حالة تلف عربة الاطفال اثناء السفر ؟ والشخص المسؤل عن هالشي في البحرين بحيث يمكن التواصل معه علماً باني تواصلت مع الاشخاص في خدمة الزبائن لكن دون جدوى وارسلت فيد بك للشركة لكن الملاحظ ان الموظفين في خدمة الزبائن غير مبالين وفظين فياليت تفيدني بالقوانين في هذي الحاله جزيل الشكر |
||
مشاركة [ 449 ] | ||||
|
||||
|
أرسلت الشكوى أستاذنا وصورتها هل تريد أن أزودك بصورة منها وكل الشكر لك
أرسلت لك رسالة على الخاص، هل وصلتك..؟ |
|||
مشاركة [ 450 ] | ||||
|
||||
|
هل هناك نية لتجديد مقاعد السياحية على A320 ؟؟
واتمنى تجديد المقاعد والاهتمام بالمقاعد وتصليح التالف منها . اخر سفرة لي كانت الو فرانكفورت كان منفذ السماعه مو شغال وقماش المقعد تالف نوعاً ما. |
|||
موضوع مغلق |
شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
طيران الخليج تخفض خسائرها بحوالي 50% في الربع الأول | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
طيران الإمارات تفتتح 8 وجهات جديدة خلال 2013 | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
مجموعة طيران الإمارات تركز على التوسع في أفريقيا | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
3 أشهر لاسترجاع قيمة تذاكر عملاء طيران البحرين | المقالات الصحفية Rumours &News | |||
طيران الخليج | شركات الطيران (نقاش وإستفسار) Airlines discussion |