[عمار الالفي]

أصدرت الخطوط بيان خاص بركاب القاهره فقط لإلغاء جميع الرسوم في حالة إلغاء او تعديل او تغيير الحجز

[FlyingWings]

يبدو ان الشركه ترغب بالتخلص من بعض الركاب باقل ضرر ممكن
هذه ضريبه سوء ادارة الازمات

[ابو مشاري]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FlyingWings  

يبدو ان الشركه ترغب بالتخلص من بعض الركاب باقل ضرر ممكن
هذه ضريبه سوء ادارة الازمات

الهدف من القرار للراكب الذي يرغب بتعديل حجزه لرحلة غير الرحلات البديلة أو إلغاء الحجز الرحلات المتضررة.
رغم ان الخطأ كان من سلطات المطار بسبب السيور الا أن الشركة تحملت عدم تغريم الراكب خسارة رسوم التغيير وهذه ليست أول مرة و لا أول رحلة فكل الرحلات المتضررة تصدر نشرة إلغاء تحمل الراكب الرسوم و تتحملها شركة الطيران.

للمعلومية نظام الحجز مثل اماديوس يحمل شركة الطيران رسوم اي تعديل في الحجز أو التذكرة من ٣ إلى ١١ دولار لكل راكب لكل خط سير في الحجز