المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
نظام جاليليو Galileo System جميع المواضيع المتعلقة بنظام جاليليو والاستفسارات والتطورات المتعلقة به |
موضوع مغلق |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
ممكن حد يساعدنى فى الرحلة دة
العميل طالب رحلة من ALY/BKK-SEL/ALY على طيران القطرية انا حجزتها واخذت من بكين الى سيول على طيران CA هل عند الاصدار اصدر طيران القطرية لوحدة وطيران CA لوحدة ولا اية وهل هذا مرتبط بى agreements ومعلش سؤال كمان هل لما يكون اسم العميل مثلا احمد على حسن ابراهيم هل لازم اسم العائلة يبقة ابراهيم ولا ممكن اخد اى اسم بعد احمد يبقى هو اسم العميل زى كدة مثلا ali/ahmed يعنى هل بعض شركات الطيران بدقق على كدة بالنسبة للاسم ولا مفيش مشاكل وشكرا جزيلا |
||
مشاركة [ 2 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
اين انتم يا أصحاب الخبرة انا فى حاجة لمعرفة الاجابة
|
||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
الجواب السؤال الثاني لازم اللقب انا دايماً اسافر اسمك واللقب
|
|||
مشاركة [ 4 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
شكرا على اهتمامك بالرد ياكبتن محمد بس انا بردو مش فاهمة يعنى لما يكون الاسم مثلا علاء محمد حسين وانا اخذت محمد هو الفاميلى نيم مش اخر اسم كدة غلط ولا مفيش مشكلة ارجو المساعدة وجزاكم الله كل خير
|
||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
familyname/firstname like that when are you going to make a booking
المنطق يقول اذا مثلا في 15 اسمهم الاول محمد سوف تكون عملية التشكن ان صعبة فلهذا يبداء الانسان بالاسم العائلة اسرع و افضل |
|||
مشاركة [ 6 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
شكرا يأستاذ حسن على اهتمامك بالرد لكن انا حضرتك بردو مش فاهم قصدى انا عايزه اعرف هل لو واحد اسمه علاء حسين على خالد هل يبقى فى مشكله لو أنا خليت حسين هو الفاملى نيم ولا ده ممكن يتسبب لمشكله للراكب فى المطار ومعلش ممكن بالنسبه خط سير الرحله اللى فوق ممكن تساعدنى فيه ولك جزيل الشكر ولكل من يقوم بالمساعده فى هذا المنتدى الرائع
|
||
مشاركة [ 7 ] | ||||
|
||||
|
شكرا يأستاذ حسن على اهتمامك بالرد لكن انا حضرتك بردو مش فاهم قصدى انا عايزه اعرف هل لو واحد اسمه علاء حسين على خالد هل يبقى فى مشكله لو أنا خليت حسين هو الفاملى نيم ولا ده ممكن يتسبب لمشكله للراكب فى المطار ومعلش ممكن بالنسبه خط سير الرحله اللى فوق ممكن تساعدنى فيه ولك جزيل الشكر ولكل من يقوم بالمساعده فى هذا المنتدى الرائع
It should be what is stand on passport in your case khaled is a family name |
|||
مشاركة [ 8 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
طيب يأستاذ حسن انا دلوقتى عملت حجز لعميل واصدرته وكتبت الاسم التانى للعميل هو الفاميلى
يعنى هو مثلا لو اسمه على خالد حسنين انا ادخلته khaled/ali اعمل ايه |
||
مشاركة [ 9 ] | ||||
|
||||
|
talk to airline regrading his family name
they will help you call them |
|||
مشاركة [ 10 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
معلش يأستاذ حسن يعنى لو متغيرتش فيها مشكلة كبيرة ولا ايه
|
||
مشاركة [ 11 ] | ||||
|
||||
|
معلش يأستاذ حسن يعنى لو متغيرتش فيها مشكلة كبيرة ولا ايه
في هكذا حالات حصلت معنا هنا ايوة يحصل مشكلة و لهذا اولا الاتصال بشركة الطيران و اخبريهم بالامر و ممكن يكتبوا ملاحظة و لكن الطريقة الصحيحة اما ان تغير شركة الطيران الاسم او يعطيك تصريح بان تعمل ريفند و من ثم تغير الاسم الى اسمه الصحيح لان هنا في اوروبا يوجد فرق كبير بين اسم العائلة خالد و حسين هذه الاجراءت تحصل معنا هنا و ليست على علم ما يحصل في بلادنا العربية اتمنى من اي عضو تعرض لمثل هذه المشكلة المساعدة لاختنا و لكم مني اخلاص التحيات |
|||
مشاركة [ 12 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
المهم لقب العائله وبعدين اول اسم للعميل
لكن السوال الاول ما اعرف فيه شى اسئل شركه الطيران الله معك |
||
مشاركة [ 13 ] | ||||
|
||||
|
تراجعي شركة الطيران اذا في امكانية تغير الاسم وبعدين تدقيق الاسماء يختلف من دول العرب والى دول اوروبا والدول الاجنبية فهم يدققون على الاسم يعني لازم نفس الجواز اسم العائلة ثم اسم الاول للمسافر واذا فيها اي حرف غلط ما رح يقبلوها..تغير الاسم اذا كانت التصدير في نفس اليوم يللي اكتشف انه الاسم فيه غلط سوي فويد للتذكرة وبعدين سوي حجز جديد طبعا بالاسم الجديد اما اذا مر على التذكرة 24 ساعة لازم تسوي ريفاند وبعدين حجز جديد بس هادي المرة رح يكون فيها خسارة وهي عمولة شركة الطيران من الريفاند...
مع تحياتي..... |
|||
مشاركة [ 14 ] | |||
|
|||
عضو خط الطيران
|
بالنسبه للسؤال الاول بتسعري علي القطريه وبتطبعي عليها مفيش مشكله
|
||
مشاركة [ 15 ] | ||||
|
||||
|
شكرا اخى حسان على التوضيح الممتاز لكن عودى نفسك دايما انك تاخدى الاسم طبقا للجواز لان معظم الاسماء خاصه بالعربى يتم ترجمتها الى الانجليزيه افتراضى مثلا اسم ابراهيم بالعربي ممكن تلاقيه مكتوب بكذا صيغه ibraheem ibrahim ebrahim فالافضل انك تاخدى صورة من جواز العميل او تاخدى الحروف حسب الجواز لانه ممكن يسبب للعميل مشكله فى المطار وخصوصا بعد ماتم الانتقال للتذكرة الاليكترونيه معظم شركات الطيران لا تسمح بتغيير الاسم الا لاقدرالله فى حالة الوفاه وسوف يطلب منك ريفاند التذكرة وعمل تذكرة جديده وطبعا هتخسري جزء من التذكرة ..........
بالنسبه للاسم فى الحجز اسم العائله او اللقب او اخر اسم فى الجواز + الاسم الاول اول اسم فى الجواز وممكن تزيدى عليه الاسم الاوسط وده اختيارى مثال الى فوق nm1ibrahim/ahmed mr او nm1ibrahim/ahmed ali mr لو فيه خطا فى الاسم يتم الاتصال بشركه الطيران لوضع ماسج على الحجز بالاسم الصحيح اذا كان مقبولا او الغاء التذكرة واصدا تذكرة جديده (وده فى حاله اذا كان الخطا فى الاسم يغير معناه تماما ) ده المتبع فى شركات الطيران مش حكايه بتدقق او لا علشان ميحصلهوش مشكله فى المطار وبعدين تخسري العميل بتاعك خصوصا لو مسافر الى دوله اوروبيه ..... فى الحاله الاخيرة لو عندك اتنين ايرلاينز فى حجز واحد لو فيه اتفاقيه بتصدريها تذكرة واحده لو غير الافضل يكون عندك تذكرتين وده علشان فى حاله التغيير او الاغاء تقدرى تشوفى شروط التغيير والالغاء وغالبا لو مفيش اتفاقيه بيكون سعر التذكرة لو على طيران واحد اغلى لو انك صدرتى تذكرتين منفصلين لان السيستم بيعطيكى حاجه اسمها publish fare سعر الاياتا مش سعر الطيران نفسه اسف على الاطاله وشكرا لجميع الاخوة الاعضاء المحترمين |
|||
مشاركة [ 16 ] | ||||
|
||||
|
السلام عليكم جميعا
و شكرا للاخ عبدو على الايضاح و ان شاء الله الجميع يستفيد تحياتي للجميع |
|||
مشاركة [ 17 ] | |||
|
|||
احمد تذاكر
|
مش محتاج اوضح اكتر من لي قاله عبده ... وياريت تكوني استفادتي كدا
|
||