[إنسان ذوق]

"القطرية" تطلق برنامج المسافر المتميز بمزايا جديدة





*كشفت*الخطوط الجوية القطرية*اليوم النقاب عن التطورات الجديدة في برنامجها الخاص بالمسافرين الدائمين التابع لنادي الامتياز.وحرصت الناقلة على تصميم*مزايا جديدة*تناسب أعضاء النادي وتوفر لهم تجربة سفر سهلة وسلسة عبر شبكة خطوطها العالمية.وصرّح السيد*أكبر الباكر، الرئيس التنفيذي للخطوط الجوية القطرية، أن ولاء العملاء للناقلة هو أحد العوامل الرئيسية وراء نجاح إستراتيجيتها للنمو.*وقال الباكر: "منذ إطلاقه عام 2000، أثبت برنامج الولاء التابع لنادي الامتياز موقعه كأحد أنجح برامج الولاء في صناعة السفر لما يوفره من مزايا سخية". وأضاف: "ما من وقت أفضل من الآن للانضمام لنادي الامتياز. لدينا الكثير من العملاء الأوفياء منذ إطلاقه ويسعدنا الآن أن نوفر لهم هذه المزايا الجديدة والمتطورة".ومن التغييرات المتميّزة التي سيشهدها البرنامج، المستوى البلاتيني الجديد حيث يقدم نادي الامتياز المستوى البلاتيني كأعلى مستوى عضوية في برنامج المسافر الدائم وسيحظى أصحاب هذه العضوية ممن جمّعوا 600 كيوبوينتس على الأقل في حسابهم خلال فترة 12 شهراً بأفضل مزايا النادي. وتُمنح نقاط كيوبوينتس للركاب للوصول إلى مستوى معين من العضوية.وتشمل المزايا التي سيحظى بها أصحاب العضوية البلاتينية، زيادة بنسبة 100% على الكيومايلز في حساب العضو عند الارتقاء إلى المستوى البلاتيني، نقاط كيوكريديتس – وسيلة جديدة للحصول على المكافآت حيث يمكن استبدال هذه النقاط بعدد من الخدمات، عدم انتهاء صلاحية الكيومايلز طالما حافظ العضو على المستوى البلاتيني، خصم 5% على تذاكر المكافآت المحجوزة عبر الإنترنت، خصم خاص على المشتريات من السوق الحرة.



" كيو كريديتس "




أما كيو كريديتس فهي طريقة جديدة للحصول على المكافآت. تُمنح كيو كريديتس لأصحاب العضوية الذهبية والبلاتينية ويمكن استبدالها بخدمات معينة مثل الارتقاء بدرجة السفر مجاناً وحمل وزن زائد من الأمتعة مجاناً على متن رحلات القطرية ودفع رسوم تغيير أو إلغاء تذاكر المكافأة ودخول الصالات في مطار الدوحة الدولي.



" مستويات جديدة للعضويات "




*تشمل التغييرات ظهور المستويات الجديدة للعضويات هي – العنابي والفضي والذهبي والبلاتيني. وسيتم دمج أصحاب العضوية الأساسية والعضوية العنابية ضمن العضوية العنابية ليصبح بذلك المستوى العنابي هو المستوى الرئيسي في برنامج المسافر الدائم.وأصبح الارتقاء للمستوى التالي من العضوية الآن أمراً سهلاً حيث سيتم يومياً تقييم الكيوبوينتس المكتسبة خلال فترة 12 شهراً. وقامت القطرية بتعديل المتطلبات اللازمة لتجديد مستوى العضوية لتشمل الرحلات التي تمت خلال فترة الـ12 أو 24 شهراً الأخيرة مما سيجعل عملية تجديد مستوى العضوية أكثر سهولة.تشمل المزايا الجديدة، برنامج العائلة الذي يتيح للأعضاء الرئيسيين استخدام الكيومايلز للحصول على المكافآت أصبح الآن متوفراً لجميع أعضاء النادي. وإضافة إلى الزوج والأطفال، أصبح من الممكن للأعضاء الرئيسيين ترشيح آبائهم ليكونوا ضمن برنامج العائلة. وكذلك رسوم مخفضة على تذاكر المكافآت، خفض السن الأدنى للاشتراك في البرنامج إلى سن 12 عاماً وذلك لتشجيع المسافرين الصغار للحصول على حسابهم الخاص، تمديد صلاحية الكيومايلز المنتهية صلاحيتها أو التي على وشك الانتهاء مقابل رسم بسيط.*ومع حلول شهر أكتوبر 2013، ستنضم الخطوط الجوية القطرية إلى اتحاد ون وورلد العالمي. وبانضمامها لاتحاد ون وورلد، سيتمتع أعضاء نادي الامتياز بمزايا أكثر مثل كسب الكيومايلز والكيوبوينتس إضافة إلى استبدال الكيومايلز بالمكافآت من شركات الطيران الأعضاء في اتحاد ون وورلد.




https://www.al-sharq.com//Detail/news...8A%D8%AF%D8%A9