[hassan aldar]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
ممكن أعرف كيفية تأكيد حجز طيران ماخوذ على درجة انتظار او ما يسمى بعملية over booking
هناك بعض المتخصصين في غاليليو يمكنهم تحويل الحجز الماخوذ على درجة معينة إلى ارخص درجة ولو لم تكن هذه الدرجة متاحة
فمثلا يمكنهم تحويل حجز ماخوذ على درجة B على الخطوط التركية إلى درجة L علما انها تكون غير متاحة

فكيف هي الطريقة

وقد رأيت خلال بحثي عن الموضوع أن بعض موظفي الطيران يلجأ لعمل حجز مؤكد على الرحلة بتاريخ ما ثم يقوم بسحب الحجز على التاريخ المطلوب وعلى الدرجة المطلوبة ولكن لم أفهم الكيفية

حتى ان بعض الأخوة اعطاني التعليمة التالية
SStK829l15decbeyistRR2
ولكنها لم تعمل
هل عندكم من جواب
أفيدونا أفادكم الله

[safarycenter]

SStK829l15decbeyistRR2

خلينى اوضحلك

اولا الانترى السابق لسيستم اماديوس وليس جاليليو ولكن لك ان تضح مبدا الانترى لكى تفهم كيفية استخدام الانترى

كمثال 10عملاء اشتروا اخر 10مثاعد على الطائرة هل تعتقد ان السيستم سيظهر مقعد اخر ؟

اكيد لا

ولكن اذا مسافر لاغى الحجز الخاص به بالتالى سيظهر مقعد واحد فقط صح؟

هذا هو الانترى
SStK829l15decbeyistRR2

فكأنك تقول للسيستم "احجز على الخطوط التركية على رحلة رقم 829على الدرجة L يوم 5ديسمبر من بيروت الى اسطنبول وان عدد المقاعد المطلوبة هى 2"
ولكن اسمحلى اعطيك مثال اخر لتضح امامك الصورة

لو انك مستمر بالضغط على زر معين بجهاز الكمبيوتر الخاص بك او بجوالك البيس هذا يؤدى الى تهنييج السيستم

هكذا نفس الشئ بهذا الانترى
فهو يؤدى الى الضغط على السيستم بامساك مقاعد فى لحظة توافرها كل ثانية تكرر فيها الانترى وبالتالى قد تسبب مشكلة فى السيرفر الخاص بالخطوط وبالتالى قد تأخد الخطوط قرار بقطع التعامل معك لخطأ قام به موظف بالشركة وهذا ما حدث عام 2010 فى شركة الطيار للسياحة والسفر



عمرو حجازى

مستشار وكلاء سياحة وسفر
مدرب انظمة حجز تذاكر
مدير قسم الطيران