[صقر الثمامه]

الاتحاد للطيران تواصل إنجازاتها و يتم اختيارها كشركة الخطوط الجوية الرائدة عالمياً

للمرة الثالثة على التوالي

حققت الاتحاد للطيران، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، نصرا جديداً خلال حفل توزيع جوائز السفر العالمي، وذلك بفوزها بلقب شركة الطيران الجديدة الرائدة عالمياً للسنة الثالثة على التوالي، بالإضافة إلى نيلها جائزة أخرى لتفردها بإدخال المقعد القابل للتحول إلى سرير الرائد على مستوى العالم.

ويعقد الحفل السنوي الثالث عشر لجوائز السفر العالمي حالياً في جزر الترك وكايكوس في البحر الكاريبي، وقد نالت الناقلة الوطنية لدولة الإمارات العربية المتحدة إشادة قوية بنموها غير المسبوق وبمنتجها الجديد المتطور.

وكان معالي الدكتور الشيخ أحمد بن سيف آل نهيان رئيس مجلس إدارة الاتحاد للطيران قد ثمن هذه الإنجازات في تقرير أوردته الشركة بمناسبة مرور قرابة ثلاث أعوام على إنشائها قائلا : اليوم ورغم مرور وقت قصير لا يكاد يتجاوز ثلاث أعوام منذ الإطلاقة في 2003 وهو زمن قياسي لأي شركة طيران عالمية ، تمكنا من تحقيق وإنجاز الكثير لنجسد طموحنا بنقل ضيوفنا إلى مقاصد العالم المختلفة وقاراتها الأربع حيث نسير حالياً لـ35 وجهة دولية عبر أربع قارات، وننفرد بتقديم خدمات جوية فريدة لضيوفنا المسافرين من كافة أنحاء العالم".

وأشار معاليه مؤكدا" إن هذا الإنجاز وغيره الكثير في دفع عجلة التقدم والنمو ما كان له أن يتحقق إلا من خلال تنفيذ الرؤيا الحكيمة والبصيرة النافذة لصاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة حفظه الله، والمتابعة المستمرة للفريق أول سمو الشيخ محمد بن زايد آل نهيان ولي عهد أبوظبي نائب القائد الأعلى للقوات المسلحة لما نشهده من نهضة شاملة في كافة المجالات .

وأكد معاليه قائلا:" لقد حظينا منذ البداية بلقب مميز عزيز علينا نفخر به.. وهو الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة .. وبالتالي عمدنا لنكون على قدر المسؤولية الملقاة على أعتاقنا للإرتقاء بمعايير الخدمات و ابتكار مفهوم جديد للضيافة الجوية ، وذلك لضمان حصول ضيوفنا على أفضل وأرقى خدماتنا على جميع المقصورات ."

35 وجهة سفر خلال 35 شهر

حملت الاتحاد للطيران مليون مسافراً بين شهري يوليو وسبتمبر لعام 2006، ومن المتوقع أن يصل هذا العدد إلى 4 ملايين في عام 2007، وبهذا تستمر شركة الطيران الجديدة الرائدة عالمياً بتصدر العناوين والأخبار في أنحاء العالم.

ومن ضمن الإنجازات المذهلة التي حققتها الاتحاد للطيران، إطلاق 35 وجهة سفر جديدة خلال 35 شهراً فقط، كما سيشكل إطلاق خدمات يومية إلى نيويورك في شهر أكتوبر القادم أهم منجزات الاتحاد للطيران خلال 2006. وتعتبر نيويورك ثاني وجهاتها إلى أمريكا الشمالية بعد تورنتو. إلى جانب تعزيز استراتجيتها التوسعية لتعزيز خدماتها باتجاه الشرق، حيث أطلقت رحلاتها إلى أكثر من عشر مدن في أنحاء آسيا.

وتتضمن الوجهات الجديدة المتوقع إطلاقها قريباً كلاً من شنغهاي وطهران ، مما يدل على قدرة الاتحاد للطيران على توحيد الشرق والغرب.

خطة خمسية وتسلم طائرة شهريا

كما تعمد الاتحاد للطيران ضمن خطتها الخمسية التوسعية في شبكة خطوطها إلى تدشين 70 وجهة في عام 2010.هذا وستتسلم الاتحاد للطيران في خلال الفترة القادمة وبالتحديد
14 شهرا القادمين إلى تسلمها طائرة جديدة من أسطولها الحديث وذلك بواقع طائرة واحدة شهريا.

وأكد معالي الدكتور الشيخ أحمد بن سيف آل نهيان في هذا الإطار قائلاً: "يسهم موقع العاصمة أبوظبي الاستراتيجي كحلقة وصل بين الشرق والغرب خاصة مع تنامي شبكة وجهات الاتحاد للطيران ، على ضمان زيادة عدد الضيوف المسافرين الذين يختارون السفر مع الاتحاد للطيران، مما سيعزز بدوره من تنامي معدلات السياحة والاستثمار والأعمال."

تميز وانفراد عالمي في فن تطوير المنتج والخدمات الجوية

وتضم هذه المنتجات التي تم تطويرها لأسطول جديد متكامل صمم خصيصاً وفق متطلبات الاتحاد للطيران التشغيلية أدخلنا منتجات متطورة مثل جناح مقصورة الماس فائق التطور، والذي يضم مقعداً يضع معايير جديدة لصناعة الطيران حيث ينحني هذا المقعد بزاوية 180 درجة ليصبح سريراً مسطحاً، وكذلك فإنه يستدير بمقدار 180 درجة ليمكن المسافرين من عقد الاجتماعات والالتقاء وجها لوجه والتحاور سوية.

كما يمكن للمسافرين على متن مقصورة الماس والتي توازي الدرجة الأولى الاسترخاء في المقصورة الوثيرة والاستمتاع بالباقة الكبيرة من برامج التليفزيون والأفلام وألعاب الفيديو والموسيقى عبر "المسرح الجوي".

كما يمكن للمسافرين الاستمتاع بالترفيه على متن الطائرة من خلال شاشات الفيديو الشخصية المزودة بتقنية الكريستال السائل وبقياس 23 بوصة، والتمتع بعزلة تامة تقريباً بفضل الخصوصية التي توفرها مقصورة الماس.

كما تحتوي مقصورة اللؤلؤ والتي توازي درجة رجال الأعمال الحائزة على الجوائز على مقعد رجال الأعمال الذي يتحول إلى سرير، وذلك على متن جميع طائرات أسطول الاتحاد للطيران من طرازي أيرباص وبوينغ.

يوفر المقعد معايير الاتحاد للطيران المتفوقة للراحة والاسترخاء ، حيث ينحني بمقدار 180 درجة ليتحول إلى سرير مسطح بطول ستة أقدام وبوصة واحدة. كما أن هناك أداة تدليك مثبتة بالمقعد لتساعد الضيوف المسافرين على المزيد من الاسترخاء.

وبفضل مساحة قدرها 88 بوصة وإمكانية الوصول المباشر إلى ممر الطائرة، يوفر مقعد مقصورة اللؤلؤ قدراً كبيراً من المساحة والخصوصية بوجود مصباح خاص للإضاءة والقراءة.

وتقدم مقصورة اللؤلؤ على متن أسطول الطائرات الجديد للاتحاد للطيران أكثر من 350 ساعة من الترفيه تم اختيارها لتضاهي المستويات العالمية، من خلال النظام المتطور لبث الفيديو والصوت حسب الطلب.

وتضيف شاشات الكريستال السائل الشخصية بقياس 15 بوصة - وهي الأكبر من حيث الحجم مقارنة بكابينات السفر المماثلة في القطاع - بعداً جديداً لمفهوم الترفيه في الجو.

ويمكن لضيوف الاتحاد للطيران المسافرين على متن مقصورة اللؤلؤ على طائرات بوينغ -777300 ذات المدى الطويل الاستفادة من الاتصال بالإنترنت عبر نظام واي-فاي لاجراء اتصال الإنترنت عالي السرعة على متن الرحلات الجوية.

كما تقدم مقصورة المرجان على متن أسطول الاتحاد للطيران مزيجاً من المساحة والراحة ولطف الخدمة وفق أعلى معايير الضيافة الجوية.

وتعد مقاعد مقصورة المرجان التي توازي الدرجة الاقتصادية الأوسع في فئتها ضمن القطاع حيث توفر مساحة قدرها 33 بوصة. وتتوافر على متن المقصورة باقة مختارة من مواد الترفيه حيث يضم كل مقعد شاشة خاصة بتقنية الكريستال السائل وبقياس 10.4 بوصة.

فلسفة الناقلة بالتركيز على الضيوف تحقق نتائج قياسية

منذ أن أطلقت الاتحاد للطيران رحلاتها في نوفمبر 2003، تلقت تعليقات مختلفة من الخبراء في عالم لطيران ومتابعي فلسفتها المبتكرة التي تعتمد على حسن معاملة المسافرين كضيوف مميزين لتعكس بدورها مفهوم الضيافة العربية الأصيلة.

ويعكس هذا الأسلوب في مجال السفر الجوي جميع جوانب الخدمة التي تقدمها الاتحاد للطيران، سواء على الأرض أو في الجو، حيث تقدم خدمات أرضية أخرى مثل خدمة السائق الخاص عبر دولة الإمارات لضيوف مقصورتي الماسية واللؤلؤ.

كما تتوافر الخدمة ذاتها في المملكة المتحدة، ومن المتوقع أن يتم إطلاقها عبر عدد من وجهات السفر الدولية للاتحاد للطيران في المستقبل المنظور.

وتوفر الاتحاد للطيران أيضا خدمات أرضية متخصصة لضيوف درجاتها الممتازة، حيث تخصص مضيفين لمصاحبة الضيوف منذ لحظة وصولهم إلى المطار للتأكد من خدمة الضيوف ليشعروا بالراحة كما لو كانوا في منازلهم.

وأشار معاليه قائلا : "إن لقب الناقلة العالمية الرائدة يتعدى مجرد الوجهات التي نقصدها وقد حققت الاتحاد للطيران من خلال ما تقدمه من منتجات متطورة تقدماً كبيراً لضمان راحة ضيوفها المسافرين على متن جميع المقصورات ،ليحصلوا على أعلى مستويات الضيافة والخدمة الجوية والأرضية على حد سواء ."


أحد أحدث أساطيل الطائرات عهداً في العالم

ويعد أسطول الاتحاد للطيران الآن أحد أحدث أساطيل الطائرات عهداً في العالم، حيث تسلمت الاتحاد للطيران الطائرة عدد 22 من أسطولها وهي طراز إيرباص 500-340 ذات المقصورات الثلاث،في أبوظبي الأسبوع الماضي.

وتمثل طائرة إيرباص 500-340 الجديدة جزءاً من طلبية بقيمة 8 مليارات دولار وقعتها الاتحاد للطيران في عام 2004، وتتضمن 29 طائرة من طرازي أيرباص وبوينغ.

ومع وصول الطائرة عدد22 يشار أن 80% من طائرات أسطول الاتحاد للطيران هي طائرات جديدة تماما ً، وهو أمر غير مسبوق في قطاع السفر الجوي.

وتنضم أحدث طائرات الاتحاد للطيران إلى الأسطول الجوي الذي يضم حاليا 9 طائرات من طراز إيرباص 200-330 وخمس طائرات من طراز بوينغ -777300إي آر.

ومن المتوقع أن تصل أهم طائرات الأسطول في عام 2008، عندما تتسلم الاتحاد للطيران أربع طائرات من طراز إيرباص 380- A ذات الطابقين، والتي تتسع لـ 555 ضيفا مسافرا موزعين على ثلاث مقصورات.

برنامج ولاء المسافرين الجديد يوصف بأنه "الأفضل عالمياً"

هذا وقد نال برنامج مكافأة ضيف الاتحاد للطيران، وهو برنامج مكافأة ولاء المسافرين الجديد الذي أطلقته الاتحاد للطيران، نجاحا غير مسبوق منذ إطلاقه في نهاية شهر أغسطس الماضي ، حيث تلقى البرنامج لأكثر من 60000 طلب اشتراك خلال الأسابيع الخمسة الأولى.

ويعد الإقبال على الانضمام للبرنامج مؤشراً واضحاً على أن الناقلة الرائدة درست بعناية من خلال فريق عمل متخصص للاطلاع على تطلعات المسافرين في كافة أنحاء العالم.

ويعتمد جوهر برنامج ولاء مكافأة الضيوف على تقديم المزيد من التسهيلات ، والتي تغيب غالباً مع برامج مكافأة ولاء العملاء المتوفرة حالياً، حيث تم استبدالها بمجموعة من الخدمات التي تتسم بالمرونة، والمصممة لتلبية طلبات الجمهور المتنوعة.

هذا وقد سارع خبراء القطاع للإشادة بالبرنامج الجديد، ومنهم راندي بيترسون، والذي يعتبر من كبار الخبراء العالميين في مجال برامج مكافأة المسافرين المتميزين. وعلق بدوره قائلاً: "يعد برنامج مكافأة ولاء ضيف الاتحاد للطيران أفضل برامج مكافأة ولاء المسافرين المتميزين في العالم، لأنه يقدم مزايا لجميع أنواع المسافرين. وبغض النظر عن عدد الأميال التي يقطعها المشترك، فإن بإمكانه استبدال هذه الأميال بمكافآت لا تجدها في أي برنامج مماثل في أنحاء العالم.

لا شك أن إدارة القيمة في كل مراحل تجربة السفر هي المفهوم الأنسب لقطاع السفر في الوقت الراهن. والاختلاف الرئيسي بين ما نقدمه وما تقدمه الشركات الأخرى هو تمكين الناقلة من تكريم ضيوفها بشكل فوري ومنحهم مكافآت فورية على ولائهم وإتاحة الفرصة لهم لجني فوائد فورية.

النمو المتسارع والشفافية في التعامل للاتحاد للشحن (كريستال كارجو)

كما تابع قسم الشحن التابع للاحاد للطيران - الاتحاد للشحن (كريستال كارجو) نموه بمعدل مدهش منذ إطلاقه عام 2004. اعتمدت الإتحاد للطيران الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة أرقى معايير الخدمات المعتمدة دوليا وذلك لتسهيل وتوفير الخدمات ذات التقنية العالية من حيث معدات الشحن المطورة والإمكانات المالية الضخمة والتي تناسب استراتجية الإتحاد للطيران بانتهاجها مفهوما متطورا يواكب تطلعات خدمات ضيوف وزبائن الإتحاد للطيران في المنطقة وشتى أنحاء العالم .

وقامت الاتحاد للشحن (كريستال كارجو) خلال عامها الأول من العمليات بنقل ما يقارب 20 ألف طن من البضائع، ومن المتوقع أن يصل هذا الرقم إلى 100 ألف طن مع نهاية عام 2006.

ومع إطلاق الاتحاد للطيران لمزيد من وجهات السفر التجارية ومع استقبال المزيد من الطائرات التجارية وطائرات لشحن والتي تضم ثلاث طائرات شحن ، من المتوقع أن تتعدى هذه الأرقام 200 ألف طن في عام 2007.

الاتحاد للعطلات

تعتبر صناعة الطيران بشكل عام تعتبر أحد أهم روافد صناعة السياحة.وتهدف الإتحاد للطيران كي تشكل إضافه جديدة لحركة الطيران المدني في الدولة والمنطقة بشكل عام وذلك من خلال ربط العاصـمة بمختلف أرجاء العالم وسائر عواصم ومدن العالم التجارية والسياحية و تطوير قطاع النقل الجوي .ويتزامن ذلك مع تطوير مرافق البنية التحتية مثل بناء مدن حديث و تشييد سلسلة فنادق جديدة إلى جانب تحديث كورنيش أبو ظبي وإعادة تطويره لتساهم في إضافة رونق جديد للعاصمة.

وضمن خطتها الإستراتيجية للتوسع وإدراكا منها للإنتشار النوعي أطلقت الإتحاد للطيران في مايو 2004" الإتحاد للعطلات" .ويهدف القسم الجديد لتوفير أفضل الخدمات الفندقية إلى جميع ضيوف الإتحاد للطيران..وتأتي الخدمة الجديدة التي يمكن اعتمادها سواء كان ذلك على صعيد السياحة الداخلية في دولة الإمارات العربية المتحدة او تنظيم رحلات خارجية حيث يتم تقديم هذه الخدمة في كافة مكاتب الإتحاد للطيران المنتشرة في دولة الإمارات العربية المتحدة وكافة مكاتبها في الخارج ومكاتب السفر المعتمدين في مختلف أنحاء العالم . و توفر الاتحاد للعطلات مجموعة مثيرة وشيقة من خيارات العطلات إلى 82 وجهة، وتتضمن رحلاتها عروض التزلج والرحلات البحرية والجولات السياحية.
ويتم تقديم مجموعة واسعة من خيارات العطلات المصممة بعناية فائقة والتي يُراعى فيها أدق التفاصيل لكي تلبي احتياجات وأذواق شرائح متنوعة من المسافرين. وتضم هذه الخيارات العطلات التي تتوقف في وجهة واحدة والعطلات التي تنطوي على وجهتين والعطلات القصيرة والرحلات البحرية وعطلات المنتجعات والعطلات التي تشمل السفر وتأجير السيارات وعطلات الغوص وعطلات الغولف والجولات السياحية والعديد من الخيارات الأخرى.

طاقم عالمي للناقل الوطني

هذا وتفخر الاتحاد للطيران بكونها الناقل الوطني للإمارات العربية المتحدة، وحلقة وصل بين الشرق والغرب ، ولذا تضم طاقماً عالمياً يضم أكثر من 3400 موظف من ذوي الخبرات في قطاع الطيران تم استقدامهم من جميع أنحاء العالم لتضم أكثر94 من جنسية مختلفة. ومن المتوقع أن ينمو هذا الطاقم المتنوع مع ازدياد عدد الوجهات والمقاصد التي تسافر إليها الناقلة.

[AboAyoob]

مشكور و ما قصرت أخوي صقر الثمامة
وبالتوفيق ان شاء الله للأتحاد و هذا الشغل اللي يشرف
ريادة و تفوق و جوائز

[جارة الوادي]

سدد ا لله خُطاهم ،،،