[Emarati]

طيران الإمارات تحلق بإنجازاتها في سماء العالمية



إن القرار الذي اتخذته حكومة دبي في عام 1985 بإنشاء شركة طيران الإمارات، يعد قراراً اقتصادياً مهماً وحدثاً تاريخياً، ليس فقط على المستوى المحلي، بل على المستويين الإقليمي والعالمي، وذلك لما تنطوي عليه الخطوة من انعكاسات اقتصادية يطال أثرها قطاعاً عريضاً من النشاط الاقتصادي كما نشهده اليوم.

فقد استطاعت هذه الشركة، وفي فترة زمنية قياسية لا تتجاوز الثلاثة عقود، أن تحدث ثورة في عالم الطيران، تمثلت في حجم استثماراتها، وسرعة نموها وتطورها، وجودة خدماتها وتحليقها بكفاءة وتميز في سماوات الإبداع والانطلاق نحو العالمية.

لقد أصبحت هذه الشركة نموذجاً للإبداع يحتذى، ومدرسة تتعلم منها كبريات شركات الطيران فنون الجودة والتميز والإبداع والتطور، حيث استطاعت أن تتفوق على العديد من مثيلاتها من الشركات التي سبقتها في النشأة والخبرة، بفضل سياستها الناجحة التي اعتمدت على النوعية وتقديم الخدمات المتميزة، والتنوع في توفير وسائل الترفيه لركابها بمختلف فئاتهم العمرية وتعدد رغباتهم.

وبفضل الجهد المخلص والعمل الدؤوب للقائمين عليها، تمكنت هذه الشركة الفتية من أن تصبح الشركة الأسرع نمواً في العالم، خلال مدة زمنية لا تتجاوز 28 سنة من عمرها، وبذلك أضحت منافساً قوياً لكبريات شركات الطيران العالمية، حيث تملأ طائرات أسطولها العملاق سماء الدنيا، من شرقها إلى غربها ومن شمالها إلى جنوبها، حاملة هوية واسم أجمل بلد في العالم وهو الإمارات.

تحلق بكل شموخ وعزة وكبرياء فوق سماوات المطارات العالمية، وهي تحمل بشريات النماء والازدهار الاقتصادي والسياحي أينما حلت ورحلت. تحلق في تلك السماوات وهى تصدح بمستقبلٍ اقتصادي متفائلٍ لتلكم البلاد.. إنها طيران الإمارات التي أصبحت معشوقة المطارات التي تنتعش فيها الحياة وهي تستقبل في أجوائها طيران الإمارات، وتدب الحياة في أوصلها بهبوط ((الإمارات)) عليها وهي تضفي نكهة رائعة حيثما حلت.

إنها الأسطورة التي استطاعت بسمعتها ونجاحها الذي ملأ الآذان وفاق كل التوقعات، أن تقدم نموذجاً مثالياً في عالم الطيران أشعل المنافسة بين شركات الطيران العالمية المختلفة. فها هي تحلق مغردة في سربها العاجي الخلاب، ترفل في أثواب الجودة والتميز بتفردها، ممددة أجنحتها العملاقة في سماء صناعة الطيران، تاركة للآخرين مساحة صغيرة يتقاسمونها بينهم.

إنها الثقة التي اكتسبتها من خلال الخبرة والعمل الجاد، والاستراتيجية الواضحة التي وضعتها الشركة لتخطو بها نحو المجد، إنها الرؤية التي رسمها سيدي صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، لتصبح هذه الشركة أسطورة عظيمة يفتخر بها كل إماراتي وكل عربي، وكل منصف يعلم حقيقة هذا الإنجاز العظيم..

إنها الرعاية والاهتمام والمتابعة الدائمة، التي تلقتها هذه الشركة من سموه، إنها الرؤية التي مشى على خطاها سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم، بعد أن تسلمها من سموه بكل فخر واعتزاز، حيث عمل جاهداً على قراءتها وفهمها بكل دقة وإتقان، ليترجمها على أرض الواقع كما أرادها سموه منه، إنها الأمانة والثقة الغالية التي حملها سموه بكل جدارة واستحقاق، وعمل جاهداً على تنفيذها بكل اقتدار..

إن ما نشاهده اليوم من إنجازات ونجاحات تحققها هذه الشركة، لهو دليل واضح على تحقيق تلك الرؤية الصائبة الطموحة.

إن الإحصاءات والأرقام تشكل أهم الدلائل لنجاحات أي مشروع اقتصادي، وقد جاءت نجاحات طيران الإمارات وفقاً لهذه الأرقام التي حققتها خلال السنوات الماضية، حيث يعمل لدى الشركة 42 ألف موظف في مختلف التخصصات، غالبيتهم من الموظفين المتخصصين في مجالات أعمالهم من حاملي الشهادات العليا.

وتمتلك الشركة اليوم أسطولاً ضخماً من الطائرات يصل عدده ما يقارب 200 طائرة، كما تعتبر أكبر مشغل لطائرات إيرباص أيه 380 في العالم، حيث تم استلام 31 طائرة من مجموع 90 طائرة.

وتستأثر طيران الإمارات بنحو 35% من مجموع طلبات شركة إيرباص لطائرة "أيه 380"، والتي يقدر مجموعها الكلي بـ257 طائرة حتى عام 2015، وتحتل السنغافورية المرتبة الثانية بنسبة 9% وبمجموع 24 طائرة.

كما أن طيران الإمارات هي أكبر مشغل لطائرات بوينغ 777، التي يبلغ عددها في الأسطول 125، مع طلبية مؤكدة لشراء 65 طائرة من هذا الطراز. وتعتبر "الإمارات" هي الشركة الوحيدة التي تمتلك كل أنواع طائرات بوينغ 777.

ويبلغ إجمالي الطلبيات المؤكدة التي ستتسلمها طيران الإمارات من عملاقي صناعة الطائرات في العالم، وهما إيرباص وبوينغ، 200 طائرة في غضون السنوات الثلاث المقبلة، وباستلامها تصبح الشركة ضمن الشركات العشر الأولى التي تمتلك أكبر الأساطيل على مستوى العالم، متفوقة بذلك على الخطوط البريطانية والفرنسية، مقدمة خدماتها إلى 132 وجهة حول العالم.

ركزت الشركة في استراتيجيتها على الرحلات طويلة المدى، وهي الرحلات الخارجية المباشرة من دون توقف، وتلك استراتيجية قائمة على أساس المنطق والواقع، وبناءً عليها قامت الشركة بشراء جميع طائراتها من النوع المصمم لتأدية هذا الغرض، وعملت على نجاح استراتيجيتها بخطى ثابتة ومدروسة، لتتفوق على جميع الشركات التي سبقتها في العمل في هذا المجال، واحتلت المرتبة الأولى عالمياً من حيث معدل المسافة التي يقطعها الراكب الواحد، والتي تعادل 4.6 آلاف كم خلال 2011، وذلك بسبب القيادة الناجحة ووضوح الرؤية والهدف، والدقة في تطبيق الاستراتيجية، وقراءة السوق بشكل مستمر، بالإضافة إلى الثقة الكاملة والفعالية في الأداء. لذا قررت الشركة المضي والاستمرارية على النهج نفسه، وشراء جميع طلباتها الجديدة من الطائرات من النوع الذي يؤدي هذا الغرض.



استطاعت طيران الإمارات أن تنقل حوالي 200 مليون مسافر خلال السنوات العشر الأخيرة، سافر منهم 34 مليونا عام 2012 بزيادة نسبتها 8% عن العام الذي سبقه. وتمكنت الشركة في نفس هذه الفترة، من تحقيق دخل قدره حوالي 334 مليار درهم، 62 مليارا منها تم تحقيقها خلال السنة المالية 2011/2012، محتلة بذلك المركز السادس عالميا والأول على مستوى الشرق الأوسط، مقارنة مع بقية شركات الطيران.

أما بالنسبة لصافي الأرباح فقد بلغ 2.3 مليار في السنة ذاتها، وبما يعادل 26.6 مليارا خلال السنوات العشر الأخيرة. وبلغت نسبة الزيادة في عدد الموظفين أكثر من 17% خلال السنوات العشر الماضية، باستثناء السنة 2011/2012 حيث بلغت نسبة الزيادة 9%، بينما لم تبلغ هذه النسبة أكثر من 3% في الكثير من شركات الطيران الأخرى.

وعلى سبيل المثال، بلغت نسبة التوظيف في شركة لوفتهانزا 1.7% عام 2011، بينما بلغت الزيادة في شركات الطيران الأمريكية 2.7%، أما السنغافورية فقد ازداد عدد موظفيها بنسبة 2.4%. وهذا دليل واضح على مدى النمو الذي حققته الشركة خلال الفترة المذكورة.

أما في قطاع الشحن فقد حققت طيران الإمارات نجاحاً كبيراً، حيث قامت بنقل 1.8 مليون طن خلال السنة المالية 2011/2012، وبقيمة إجمالية قدرها 9.5 مليارات درهم، لتحتل الشركة المرتبة الخامسة عالمياً في مجال الشحن الجوي.

لقد أصبح قطاع الطيران يشكل مصدرا مهما في الناتج المحلي الإجمالي لإمارة دبي، بفضل إنشاء شركة طيران الإمارات، وذلك من خلال مساهمتها في الأنشطة الاقتصادية، ورعايتها للعديد من الأنشطة المختلفة، وخاصة الرياضية على المستويين المحلي والعالمي، إضافة إلى دورها في إبراز مكانة وسمعة دبي عالميا، من خلال النجاح الذي حققته في مجال الطيران. وبناءً عليه فإن مساهمة الشركة في الناتج المحلي الإجمالي لإمارة دبي عام 2010، قدرت بنحو 27 مليار درهم، أي ما يقارب 9.3%.

ولم تقتصر مساهمة طيران الإمارات فقط على الاقتصاد المحلي، بل تعدته لتشمل اقتصاديات الدول التي تستقبل طائراتها، فقد بلغت مساهمتها المباشرة في تنشيط قطاع السياحة في أستراليا ما يقارب 5 مليارات درهم، وحوالي 4.4 مليارات درهم في سياحة شبه القارة الهندية.

وتلقت طيران الإمارات دعما أوليا عند إنشائها عام 1985 من حكومة دبي، بلغ 37 مليون درهم كرأسمال أولي لتأسيس البنيات الأولية للشركة، إضافة إلى مبلغ 323 مليون درهم استثمرت في إقامة البنية التحتية وتأسيس مركز تدريب الإمارات للطيران، وتأجير طائرتين عند بداية المشروع. وقد تم تسديد هذه المبالغ بفوائدها إلى الحكومة، من خلال توزيعات أرباح بلغت قيمتها الإجمالية 8.4 مليارات درهم حتى وقتنا الحاضر.

أما بخصوص موضوع الدعم غير المباشر من الحكومة، فالحقيقة هي أن شركة طيران الإمارات تقوم بشراء الوقود بالأسعار السائدة في السوق أسوة بالشركات الأخرى العاملة في دبي. وكذلك الحال بالنسبة لرسوم التسهيلات التي يقدمها مطار دبي.

أما بالنسبة للتمويل، فإن طيران الإمارات تقوم بتمويل مشروعاتها من أدوات التمويل المعروفة والمتوفرة في الأسواق المحلية والعالمية، بالإضافة إلى الدخل المتوفر من الأرباح التشغيلية المحققة. وقد استطاعت الشركة توفير ما يعادل 95 مليار درهم خلال السنوات الماضية، بذات الطريقة.

وتعتبر رواتب العاملين في شركة طيران الإمارات من أفضل الشركات العاملة في صناعة الطيران، مقارنة بالأوضاع المعيشية في دولة الإمارات ودبي خاصة، إذ إن دخل الفرد في طيران الإمارات أعلى من زملائه العاملين في ذات المجال في الشركات الأخرى العاملة في دبي.

إن ما نراه اليوم، هو طيران الإمارات التي انطلقت قبل 28 عاماً باستثمارات زهيدة، ولكن بإرادة قوية لا يحدها غير السماء، إنها الإرادة التي دعمتها رؤية القائد وحسن التخطيط والتنظيم والتفوق الإداري، إنها الشركة التي تعلمنا منها التحدي والجودة والتميز، إنها السياحة والتجارة والطيران، بل هي الاقتصاد كله لما لها من تأثير واضح وجلي على جميع القطاعات الاقتصادية في الدولة.

إنها الواقع والحقيقة والنجاح، لأنها لا تعترف إلا بلغة الأرقام، إنها الشركة التي تسير بخطى ثابتة وثقة تامة، غير مهتمة بما يحاك ضدها من صعاب وتحديات للنيل من سمعتها وتقدمها، لأنها تدرك أنها تمضي وتعمل وفق الأنظمة والقوانين المطبقة دوليا في مجال الطيران، ولذا عجزت شركات الطيران عن منافستها بالطرق المشروعة، فحاول البعض إعاقة سرعة تقدمها بطرق مختلفة وغير مشروعة، ولكن دون جدوى.

في الختام، نشيد بدولتنا التي استطاعت بفضل قيادتها الرشيدة أن تتبني مثل هذه المشاريع الرائدة والعملاقة، والتي تمكنت من اقتحام غمار التحدي والمنافسة بكل جدارة واقتدار، إنها المشروع الذي ولد ليبقى عملاقاً وعاليا فوق السحاب حاملا علم واسم الإمارات.. فكل الشكر والامتنان والتقدير للقيادة التي أوجدت هذا المشروع، وهنيئا للقيادة التي استطاعت أن تدير هذه المؤسسة بكل حكمة وذكاء، لتصبح مشروعاً أنموذجاً يحمل سمات النجاح والتفوق بكل المقاييس.


مصدر 1

مصدر 2