تعليقي الشخصي على الموضوع يحسم في بعض النقاط ,,, أولاً , مشاكل الخطوط السعودية المستمرة لايتحملها إلا موظفي الواجهة كالمضيف في المقطع (وكأنه هو المسؤول عن الخلل في الطائرة) الذي هو بدوره أعجبني هدوئه وضبط نفسه في التعامل مع تلك السيدة التي فقدت صبرها على مايبدو ,,, بعض المسافرين تستهويه ثقافة (انا مسافر بفلوسي ) فتجد منه أسلوب (همجي) وآسف على الكلمة ,,,, لو حدثت مشكلة في الرحلة , عطل فني , تأخير , وغيرها من المشاكل , أنا برأيي الشخصي لا أتحمل ولا أبالي بأي مبررات (البعض يقول مو مشكلتي ) فهم المسافر أولاً وأخيراً مصلحته ووصوله إلى وجهته المقصودة من غير أي معوقات . خلاصة الكلام , لا أحد يهرب من الخطأ سواء كان مسافراً أم كانت شركة الطيران, والكمال لله وحده ... تحياتي .