المجموعات الإجتماعية |
البحث |
مشاركات اليوم |
تقارير رحلات الطيران السياحية قسـم لطرح قصة رحلة قام بها العضو على احدى شركات الطيران و المواقف التي حصلت لة |
إضافة رد |
|
أدوات الموضوع |
مشاركة [ 1 ] | ||||
|
||||
|
عد تولي الملحم ...إطلاق نار وتسفيل في المواطنين في مطار الملك خالد ..موضوع عاجل --------------------------------------------------------------------------------اشهر رجل امن مسدسه بين جموع متزاحمة من المسافرين مهددا ..والصقه بجسد احد المواطنين في منظر افزع الموجودين بصالة المغادرة للرحلات الداخلية.وتفاصيل القضية التي هزت مطار الملك خالد بالرياض في ساعة متاخرة بالامس واقلقت جميع المسافرين بعوائلهم وحضر على اثرها رجال امن والمدير المناوب للمطار ومباحث المطار كالتالي:المكان صالة المغادرة للرحلات الداخلية امام بوابة رقم 36 الزمان يوم امس الخميس 26-5-1427هـ الموافق 22-6-2006مالوقت الساعة العاشرة والنصف تقريباالرحلة رقم 1677 المتجهه من الرياض الى ابهاتجمع مسافرون امام بوابة رقم 36 من الساعة السادسة والسادسة والنصف مساء وذلك للسفر الى ابها على رحلة رقم 1677 والتي كانت مقررة الساعة 7 و 25 دقيقة وتجمعت العوائل باطفالها وكبار السن فيها ولم يتم فتح البوابة امام الركاب الساعة 6 و 40 دقيقة كما هو مكتوب ببطاقة الصعود ولم يصدر اي خبر حتى قرابة الساعة 7 وربع حيث صدر من الماكيرفون الداخلية مايلي : الاعزاء ركاب رحلة رقم 1677 المتجهه الى ابها تم تاجيل الرحلة وسنخبركم عن موعد الاقلاع عند الساعة 8 وربع !!!!!!!! حتى بدون عبارة نعتذر والتي لا تقدم او تاخر بقدر ما هي رمز ادبي.تذمر البعض من الركاب خاصة اصحاب الاطفال من هذا الاعلان المبهم..عند الساعة 8 وربع لم يوجد جواب لتساؤل الركاب عن موعد الاقلاع او سبب التاخير لدى موظف الخطوط بكونتر البوابة لكن وجد وقت الاقلاع بالشاشة الساعة 22 اي عشر مساء .. !!هنا واصل بعض المسافرين استيضاح الامر والبحث عن مسؤول بالمطار يمكن الشكوى اليه ومتى الاقلاع حيث لا مصداقية للاعلان ولا حول او قوة للموظفين بالكونتر فقيل لهم توجهوا لمكتب المدير المناوب فتوجهوا اليه ووجدوا مقعده فارغا سألوا عنه ولا مجيب عادوا لموظفي الكونتر 36 والساعة العاشرة والنصف والوضع قد ساء والأطفال ناموا على ارضية المطار والنساء قد افترشوا الارضية ايضا من ارهاق الكراسي حيث بقوا اكثر من اربع ساعات في الانتظار بدون سابق استعداد او علم وطال الكلام بين الموظفين وبين المسافرين وخاصة من احد المسافرين بعائلته ( ضخم الجسم يميل للسمره ) وكان صاحب حجه واسلوب مثقف.في حين طالب البعض بوجبة تاخير للمسافرين فوفر لهم المسؤلين عربة ماء وعصير وشاي فقط وذكر موظف العربة ان الوجبة لا تصرف لكم الا اذا تاخرت الرحلة اكثر 5 ساعات. واتى المشرف (السوبرفايزر) الى المكان بجهاز ارساله بعد ان دعاه موظفوا الكونتر وبدأ بالاخذ والرد مع المسافرين ثم تحول الى طريقة غير لبقة وبدر من الرجل المناقش له اسلوب منطقي في شرح ما يحصل لأسرته و أسر الحاضرين وسط تهاون من مسؤولي الخطوط وعدم مبالاة خاصة باعلان وقت الاقلاع الحقيقي.في هذه اللحظات بدر من السوبرفايزر واسمه كما ذكروا( فهد الطخيم ) كلام غير منطقي.. ومنه انكم انتم سبب تاخير الرحلة !!! وايضا رفع للصوت أدى الى احتجاج بعض المسافرينوهناقام احد الحاضرين من الشباب بتصوير ( فهد الطخيم) حينما وجه كلاما لا يصلح للنشر تجاه احد المسافرين وحينما شاهد المصور دب الذعر فيه فصاح عليه وحاول اخذ الجوال فمنع فاستصرخ برجال الامن الموجودين باسفل الدرج المقابل للبوابة قائلا ياااااااااااارجل الأمن بصوت لفت انظار الموجودين ببوابة 35 و 34 فضلا عن باقي الموظفين والاطفال والعوائل في صالة المغادرة وقد تحول موقعه الى اشبه ما يكون بدوامة بشرية يصعب التحرك في محيطها.هرع اليه اثنان من رجال الامن بكل سرعة فصاح بهم قائلا هذا الرجل يصور ويفعل ويفعل حاول افراد الامن اخذ الجوال منه بالقوة فرفض فحاول احدهم اخذ الرجل عنوة وجره من بين المسافرين بيده بكل قوة الى اسفل الدرج للتحقيق معه وسط احتقان شديد من الحاضرين حول ما يحصل لهم ولعائلاتهم من تاخير وايضا من استفزاز وعدم احترام من قبل المسؤلين لهم فمنعوه من جره بهذا الاسلوب وان يحترم وجود الناس وكبار السن بيننا فلسنا في عنبر سجن بل في مطار يمثل وطننا امام جميع المسافرين هنا اعتقد رجل الامن انه يمثل نفسه ويفرض امره فتوجه الى سلاحه الشخصي ( وذكر الحاضرون ان اسم هذا العسكري هو صالح )واشهره باتجاه المصور والصقه ببطنه بكل همجهيه.هنا ضج المطار وبلغ الزبى مبلغه لدى كل حليم من المسافرين فدخل الحاضرون في هرج ومرج وتدخل كل ساكت طوال الساعات الماضية ولا تصدقون ان من بين المتدخلين نساء ليكون المكان موقع خطر بدلا من مأمن للمسافر.كيف لا ورصاصة واحدة من هذا المعتوه تتوجه الى سقف المطار فضلا عن جسد احد المسافرين كفيلة بصنع موقف لا تحسد عليه خطوطنا ودولتنا ونسيج مجتمعنا فضلا ان نكون فرجة للعالم بين قنواته ومحطاته.دفع الحاضرون هذا العسكري بقوة مع صاحبه بعيدا عن دائرة الحادث باتجاه البوابة 36 وايضا دفعوا بعض المسافرين ممن دخل في مشادة معهم للتفريق بينهم وانهاء المشكلة على عجل وبهذا الوضع ظهر رجل الامن محدودة الحيلة امام مئات الركاب.فقام رجل الامن ( من اشهر السلاح) لما تمكن من الاستقرار جيدا والوقوف على رجليه من امام البوابة بوضع يده على مسدسة والشرر يتطاير من عينيه ثم الاندفاع بقوة وسط كومة الحاضرين مصرا على دفع الموقف وتازيمه... وهنا وجد من احد المسافرين ( الضخم الجسم المائل للسمره) صلف وقوة منعه من هذا التهور ( وقد منع هذا الرجل من السفر لاحقا للتحقيق معه) فرد رجل الامن بضربه بقوة بقبضة يده مما جعل المسافر يتوجه اليه للانتقام منه وسط تدافع الناس لمنعه من ذلك فلم يجدي كثرتهم امامه من وصوله للعسكري وتهزيئه لتصرفه الاحمق الأرعن بدون ان يضربه.وفي هذه اللحظة وصلت قوة افراد الامن والمدير المناوب للمطار (كما ذكر) ومباحث المطار وافراد من الخطوط من خلال الدرج الاسفل المقابل للبوابة الى موقع الحادث ...وكم تمنى المسافرون وصولهم قبل هذه الاحداث ليتمكنوا من السماع لشكواهم وتطمين اطفالهم وتحسين صورة خطوط بلدهم بل كان وصول هذه الجموع فور علمهم باشهار رجل امن السلاح تجاه احد الركاب.توجه رجال المباحث الى رجل الامن مثير الفزع وتوجهوا به اسفل الدرج وهنا قام بعض افراد الامن من زملائه بترويج الزعم لهم وللحاضرين وللركاب بان احد المسافرين توجه الى مسدس رجل الامن محاولا نزعه بالقوة منه حتى يتمكن من النجاة من تبعات تصرفه؟؟؟وهنا توجه عدد من الحاضرين الى المصور(والذي لم يكن مسافرا بل مودعا لاسرته) باسمائهم وارقام جوالاتهم للشهادة معه بانه لم يحاول هو او غيره من الحاضرين استفزاز رجل الامن بسحب مسدسة الشخصي والاعتداء عليه.وبقي الوضع متوترا لفترة بعد انسحاب جميع المسؤلين من الموقع ثم قرابة الساعة 11 وعشر قام مدير المطار المناوب بالوقوف عند البوابة واعلان الركوب للرحلة محاولا فك الاحتقان بين الحاضرين ولم يكن موقفه ورجال الامن والموظفين بالموقف المحسود عليه فقد ادرك الكثير منهم تبعات ما صدر من البداية فكان الرجاء للمسافرين بالهدوء وايضا سكوتهم امام تذمر الركاب وتحميلهم المسؤلية لما حدث.اقلعت الرحلة الساحة 11 ونصف من المطار ( بعد اربع ساعات من الموعد المقرر) ولوحظ وصولها لأبها بشكل سريع حيث مدة الرحلة ساعة وعشر دقائق فقط.موقف لا ينس وقت تصاعد التوتر حيث حضرت احدى النساء قرب التجمع قلقة ووقفة تشاهد تهديد رجل الامن ثم بادرت بالدخول بقوة بين جموع الرجال وسط ذهول الحاضرين حيث قامت بجر المصور بيده خارج دائرة الحادث وقامت ترجوه بان لا يفعل شيئا حيث تبين انه امه او قريبته وقد تدخلت بهذه الطريقة عقب علمها باشهار السلاح تجاهه وكان الابن يخفف عنها بان الامر سهل ولا تخافي من الشرطة فلن يضيع حقنا ولن نتهم بما ليس فينا.تعليقي: ما حدث هو حدث حقيقي من نسج الواقع وان كان اقرب للخيال!!ويوجد اشخاص شهود يمكن الاستفسار منهم وجوالاتهم موجودةفاين كرامة المواطن؟؟ اين رجل الامن من تحمله لمسؤليته بكل جدارة ؟؟ اين دور موظفي الخطوط والسوبر فايزر منهم في راحة المسافر ؟؟تساؤل طال انتظاره وبدت همومه على وجوه المسافرين ..!! حتى وقعت هذه الحادثة والله اعلم ماذا سيحدث ان لم يتدراك المسؤلون الامر.ونطالب المهندس خالد الملحم في بداية تقلده للادارة ان يتعامل مع هذه القضية بكل شفافية ومسؤلية فهو المسئول امام الملك وقبل ذلك امام الله عن هذا الجهاز.ما يجب ان يحصل :1.اعتذار رسمي من الخطوط السعودية لما حصل بالامس تجاه ركاب الرحلة 1677 ونشره في الصحافة 2.ايجاد الية جديدة من الخطوط مع مشكلة دوام تاخير الرحلات لاربع وخمس ساعات !! تفاديا لاي اشكال والاستفادة من خبرات شركات الطيران الاخرى في هذا لمجال حيث لا وجود لالية تعامل مع الناس حتى الان 3.نقل السوبر فايزر ( فهد ) من مواقع يقابل الجمهور فيها ويكون موقعه لشخص مناسب في التعامل مع المسافرين ويتحمل فيها ما يقول 4.منع رجل الامن المسؤل باشهار السلاح من هذ الموقع ونقله لموقع اخر فما حصل من تهوره كان كفيلا لما لا تحمد عقباه. 5.سرعة انجاز دخول شركات تشارك في النقل الداخلي لمصلحة الخطوط السعودية قبل غيرها في ذلك وامل من الاخوة الكتاب الاهتمام بهذا الموضوع والمشاركة فيه ورفعه حتى يحصل ما نامل من طروح تساعدنا في حل هذا الاشكال وما شابهه وارحب باي تعاون من مسؤلي المطار حول الموضوع عن طريق بريدي.و ( للعلم ) فقد صورت هذه الأحداث عن طريق عدت جوالات وليس فقط الشخص المشهر السلاح ضده وامل ممن يملكها ارسالها على بريدي لارسالها للمسؤلين..
ولا ضاع حق ورائه مطالب. |
|||
مشاركة [ 2 ] | ||||
|
||||
|
لقد وصلتني هذه الرسالة عن طريق الايميل و لقد تفاجئت بالقضية وسارعة بنشرها في المنتدى للتأكد من صحة الخبرفأرجو من كل من لدية معلومات عن هذا الموضوع اضافته بالموضوع
|
|||
مشاركة [ 3 ] | ||||
|
||||
|
شكرا - على الاخبار أخوي الاتحاد
وللأسف أنها أخبار مأساوية بحق ونأمل بالمسؤلين خير (مع أن مافيه أمل) يبقى الوضع على ماهو عليه وعلى المتضرر اللجوء للقضاء أسف على هذه السلبية في التعقيب لكن . . . التعقيبات تقول بالعامية (الشق أكبر من الرقعة) |
|||
مشاركة [ 4 ] | ||||
|
||||
|
ياهلا فيك أخوي إتحاد ...
للأسف إطلعت على الموضوع كاملاً في الساحات بعد حدوثه فوراً ... وهذا التصرف لايمثل رجال الأمن ، وإنما يمثل من قام به فقط ... --------------------- تحيــــــــــــــــــــــــاتي |
|||
مشاركة [ 5 ] | ||||
|
||||
|
شكرا لكم على الردود
|
|||
مشاركة [ 6 ] | ||||
|
||||
|
ياهلا فيك أخوي إتحاد ... للأسف إطلعت على الموضوع كاملاً في الساحات بعد حدوثه فوراً ... وهذا التصرف لايمثل رجال الأمن ، وإنما يمثل من قام به فقط ... --------------------- تحيــــــــــــــــــــــــاتي 1- انا أعتقد غير ذلك إذا كان الكلام صحيح من أفعال رجل الأمن هذا ولو بنسبة 25% ولم يتخذ معه أجراءات - مثل (إما الفصل و الحبس العسكري أو الأخف منها تأخير الرتبة والحبس و الخصم من الراتب) فهذا العمل الشنيع الذي قام به رجل الأمن (يمثل الكل) 2- ايه هي العداوة مع الصورة - أو الهاتف الجوال ابوكميرا- بالنسبة لموظف الخطوط (إذا ما ني غلطان ليش أخاف ان واحد يصورني) ايش هي المشكلة هذا يؤكد أن الموظف غلطان 100% وهذا الذي أدى الى تفاقم الأزمة 3- المواطن المسكن (ايش ذنبه) هو مسافر بالمجان أو أحد متصدق عليه بالتذكرة هذا المواطن أو الراكب (دفع جزء من مرتبه) مثل ماقال اذا فيه واحد وعنده عيال (رجل و زوجة و 3 أطفال) تلاقية دافع أكثر من نصف مرتبة وأحسبها كم تكلفت التذاكر * * * * مهما يكن فالمسؤلين عن شركة الخطوط هذي يتحملون المسؤلية من أعلى مرتبة فيهم إلى الموظف اللي ما عرف يتصرف * * * * هؤلاء الموظفين من وين ياخذون رواتبهم مو من مبيعات الخطوط (يعني لو ما سافر احد على الخطوط هذي - راح تسرح موظفيها وتفصلهم) |
|||
مشاركة [ 7 ] | ||||
|
||||
|
ياساتر يارب من جد للاسف آخبار مأساوية
يعطيك الف عااافية اخوي اتحااد مشكور وماقصرت |
|||
مشاركة [ 8 ] | ||||
|
||||
|
شكرا لكم على التواصل و الردود الشيقة
|
|||
مشاركة [ 9 ] | ||||
|
||||
|
مشكور على الخبر
|
|||
مشاركة [ 10 ] | |||
|
|||
أميرة المنتدى
|
~لاتعليق~
|
||
مشاركة [ 11 ] | ||||
|
||||
|
مشكورين , والله يهدي الجميع
|
|||
مشاركة [ 12 ] | ||||
|
||||
|
مأساة بكل ما تحمل الكلمة من معنى... و مثل مايقول المثل"شر البلية ما يضحك"
|
|||
مشاركة [ 13 ] | ||||
|
||||
|
هذا الموضوع شبع نقاشا وهناك أمور يجب توضيحها
- رجل الأمن يتبع الأمن العسكري وليس شركة الطيران - التصوير في مطارات المملكة ممنوع بأمر من الدولة وليس شركة الطيران - ركابنا وللأسف يصبون غضبهم على الموظف كأنه هو من تسبب في تأخير الطائرة وإن كان من المفترض من شركة الطيران توضيح مسببات التأخير، لكن هل يلام الموظف إن كان لم يشعر مثل الركاب بمدة التأخير - من ناحيتي افضل أن اتأخر على أن يحصل مالا تحمد عقباه ليس هذا دفاعا عن الموظف لكن وبصراحة وبدون أن يغضب أحد، بعض الركاب وليس الكل هداهم الله يتعاملوا مع موظفي شركة الطيران وكأنهم إشتروهم. نعم لهم حق أن تقدم لهم الخدمة لكن في نفس الوقت ليس لهم حق إمتهان موظف شركة الطيران. |
|||
مشاركة [ 14 ] | ||||
|
||||
|
معقووووووووووووول ؟؟؟
|
|||
إضافة رد |
تقارير رحلات الطيران السياحية |
|
|
|
المواضيع المتشابهه | ||||
الموضوع | المنتدى | |||
كل الطائرات والصبغات في موضوع واحد(موضوع متجدد) | محاكي FSX | |||
*****موضوع مميز***** | القسم العام | |||
[مقال] زر (موضوع جديد) | منظومات الطيران VATSIM & IVAO online | |||
قوانين قسم الضيافة الجوية ( المرجو الدخول قبل كتابة أي موضوع ) | الضيافة الجوية وسلامة المقصورة - InFlight Service & Cabin Safety |