[FLYING -PLANE]

اريد ان اعرف كيف استرجع قيمة الكوبونات الغير مستخدمة مثلا لو سافر عندي شخص ذهاب وعودة بس هو ما استخدم العودة جاء في السيارات مثلا برا اوغير ذلك كيف الواجب ارجاعه له من قيمة تذكرته

[hasssan]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة FLYING -PLANE  

اريد ان اعرف كيف استرجع قيمة الكوبونات الغير مستخدمة مثلا لو سافر عندي شخص ذهاب وعودة بس هو ما استخدم العودة جاء في السيارات مثلا برا اوغير ذلك كيف الواجب ارجاعه له من قيمة تذكرته

حسب علمي لن تستطيع ان تسترجع قيمة الكوبونات الغير مستخدمة
كان بالامكان في السابق و لكن ليس الان.

[abdo22]

اخى العزيز يمكنك استرجاع الكوبونات المتبقيه فى التذكره وذلك على حسب fare restraction وهى شروط السعر الى اشتريت على اساسه التذكرة فمعظم low fares على الدرجه الاقتصاديه تكون none rfnd after depature اي اذا استخدم منها ون واى تكون غير مرتجعه .
1- تشيك على الفير نوتس بتاع التذكره عن طريق
fqdauhcai/aey/d12feb09*12may09/r,20jan09/cq

fqn3*pe السطر الموجود فيه الفير بيزيس الموجود فى التذكره

ثم بعد الاطلاع على هذه النوتس يمكنك ان تجد اذا كان هناك استرجاع لباقى التذكرة والشارج الموجود عليها وشكراااا

[اعصار]

يعطيكم العافية عندي استفسار من الاخ عبدو عند هاد الكود
fqdauhcai/aey/d12feb09*12may09/r,20jan09/cq
ممكن توضيح صغير عن المدخل r,20jan09

وسؤال تاني في عملية الاسترجاع الشروط تقول NON-REFUND AFTRER DEPARTURE هل تعني انك اذا استعملت ONE WAY كوبون واحد ما تقدر تسترجعها ام انك اذا جاء موعد السفر وانت ما سافرت على الموعد المحدد والطائرة اقلعت وانت لسى ما استعلمت اي كوبون, اقصد بالكلامي توضيح كلمة AFTER DEPARTURE انك اذا استعملت كوبون واحد ام جاء موعد الرحلة وفاتتك الطائرة, ممكن توضيح.

مع تحياتي...

[hasssan]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة اعصار  

يعطيكم العافية عندي استفسار من الاخ عبدو عند هاد الكود
fqdauhcai/aey/d12feb09*12may09/r,20jan09/cq
ممكن توضيح صغير عن المدخل r,20jan09

.

مع تحياتي...

سلام هذا تاريخ اصدار التذكرة

[abdo22]

شكرا اخي حسان على التوضيح فعلا هذا يعنى تاريخ اصدار التذكرة وبكون موجود فى اعلى ماسك التكت عندما نفتحها عن طريق twd/tkt607-1234567890 DOI-20JAN09
اما بالنسبه للجزئيه التانيه فهذه ترجع الى لوائح شركة الطيران نفسها فهناك قسمين :
1** انها تعتبر غير مرتجعه حتى ولو انه لم يستخدم جزء منها اى ان كل الكوبونات ما تزال o ولكن المسافر قد فات عليه الرحله حتى انه تعتبر فى عداد بعد السفر لما قبل ميعاد اقلاع الرحله 24 ساعه على الاقل** اى انه يحق له استرجاع التذكرة لما قبل ميعاد الاقلاع فى الكوبون الاول 24 ساعه على الاقل*** وفى هذه الحاله يكون للمسافر تعديل التاريخ فقط او ان التذكرة هتروح عليه ......
2**انها لا تدخل فى عداد مابعد السفر الا بان يتم فعلا استخدام اول كوبون للتذكره وفى هذه الحاله يتم الاطلاع على غرامه الكنسله ويكون هناك شي اخر اسمه no show فيتم تجميعها مع الشارج وخصمها من كامل التذكرة.......
فيرجوا مراجعه شركة الطيران اولا لمعرفه على اى اساس تحسب ان التذكره دخلت فى عداد بعد السفر لان لكل طيران لوائح معينه من طيران لاخر وشكرااااا ارجوا ان اكون اوضحت


بالنسبه no show هذا معناه ان المسافر كان يحمل حجز مؤكد ولم يذهب الى المطار ولا يحسب عليه هذا الشارج اذا قام بالغاء الايتنارى قبل ميعاد الاقلاع ب12 ساعه وهذه سياسه الطيران لان معظم المسافرين يحجزون المقاعد ولا يسافرون بالرغم ان حجزهم مؤكد فيكون معظم الرحلات تطير من غير ركاب مع ان هناك كثير من المسافرين ينتظرون مقعد خالى على هذه الرحلات ..... وشكرااا

[اعصار]

يعطيك العافية اخوي عبدو على الشرح المفيد والرائع, انا فهمت من كلامك انه اذا كانت التذكرة non-refund after departure اذا اقلعت الطائرة سواء سافر المسافر على الرحلة ام لم يسافر ما يقدر يسترجع التذكرة ولا الكوبون الثاني يقدر بس يغير التواريخ, بس في واحد قالي كلام تاني انه هاد الكلام صحيح اذا كانت no show ضمن الشروط قالي اذا ما في no show يقدر يسترجع التذكرة اذا كانت الكوبونات لسى O, ارجو التوضح ولك مني جزيل الشكر...

مع تحياتي....

[abdo22]

شكرا اخى اعصار على المرور الكريم كما اوضحت سابقا انه اذا استخدم كوبون لايحق له استرجاع التانى حتى لو لم يكن عليها no-show اذا كانت non-rfnd after departure فبمجرد استخدامه اول كوبون لا يحق له استرجاع الباقى حتى ولو كان o يحق له بس تغيير التاريخ مع دفع الشارج ******

اما الحاله التانيه لم يستخدم منها شئ فيجب مراجعه شركة الطيران لمعرفه على اى اساس يتم احتساب التذكرة after depature باستخدام اول كوبون او تفويت ميعاد السفر ******** وشكراااا

[mohammedelmalah]

twd/tkt607-1234567890 DOI-20JAN09
السلام عليكم ربنا يجزيكم خير يااخوه واستحملوني شويه لاني لسه جديد في الامادويس
هل المدخل السابق يتم استخدامه لفتح تذكره عن طريق رقم التذكره ؟وما معني doiولكم جزيل الشكر

[hasssan]

[QUOTE=؟وما معني doiولكم جزيل الشكر[/QUOTE]
date of issue

[mohammedelmalah]

اقتباس:     المشاركة الأصلية كتبت بواسطة hasssan  

date of issue

جزاكم الله خيرا ونفع بكم

[absy99]

ازيك يامحمد ياملاح افتكرنا بس

[mohammedelmalah]

اذيك ياعبد السلام الي في القلب في القلب بسي رسلني علي النت

[MegaBrain]

جزالك الله كل خير