[prince-kld]

خطأ في حجوزات طائرة «السعودية» يلغي رحلة سفر في مطار جدة

كتب- منير النمر:
تفاجأ نحو 70 راكبا كانوا سيسافرون أمس الأول (الجمعة) من مطار الملك عبدالعزيز في جدة إلى مطار الملك فهد في الدمام عبر طيران "الخطوط السعودية" بإلغاء رحلتهم التي كانت ستنطلق في السابعة صباحا، ثم تأجلت لـ11:30 ظهرا، ثم تأجلت للسابعة مساء.
وعبر المسافرون الذين ألغيت رحلتهم عن استيائهم الشديد.. وقال المهندس فاروق علي زكي الذي حجز للسفر منذ ثلاثة أسابيع: "إن بعض الموظفين لم يكن مكترثا لما نعاني"، مضيفا "لم استطع حضور اجتماع هام جدا لعملي".
أما منير العلوي فخسر توقيع عقد مهم مع شريكه الذي سيسافر مساء من مطار الملك فهد في الدمام إلى أمريكا، وقال: "من سيعوضني عن هذه الخسارة"، مشيرا إلى "أن التعويض بتذكرة لا يساوي شيئا أمام الخسائر الفادحة التي حصلت له".
وأبان مسؤولون في "الخطوط السعودية" للمسافرين أن خطأ حصل في حجوزاتهم، إذ أن الطائرة تحمل 120 راكبا، فيما تم الحجز ل 150 راكبا، مما سبب تأخر الرحلة، الأمر الذي لم يقنع المسافرين الذين اضطر بعضهم للبقاء في مطار الملك عبدالعزيز، منتظرا وقت الرحلة التالية.

المصدر/ جريدة الرياض

[yahya77]

لا تعليق.....كالعادة.....الناس رح تنفجر من تأخير رحلاتهم
شكرا لك اخي على نقلك للخبر

[سلطان الشرقية]

والله ماهي المرة الاولى الي تسويها الخطوط السعوديه تبيع المقعد لأكثر من شخص
طائرة تتسع لـ 120 راكب وتم بيع التذاكر لـ 150 شخص, وهذا يتكرر على كافة الرحلات دون استثناء حيث يتم بيع المقعد لأكثر من شخص

[..»F.a.h.a.d«..]

هل هذا منطق يتخيله العقل ؟؟؟

فيه شركة في العالم تبيع مقعد لشخصين ؟؟ لهالدرجة طلع تفكيرنا سطحي جدا

[Sr.Flight Attendant]

مادري ليش الحركة دي
حصلت قدامي الاسبوع اللي فات في الكاونتر ..
واحد جاي قبل الرحلة بساعة قالوله والله مالك مقعد , كيف ؟؟
قله الموظف بكل بجاحة دا خطأ السعودية انها تبيع المقعد لأكثر من الشخص والي يجي اول ياخد البوردنج !!
لكن بنطلعك على الرحلة الجاية ولو ماقدرنا بنطلعك اي رحلة وتكون التذكرة مجانية ..
بلهللة صار الحجز والله مشكلة ياجماعة ..

[تايهـ]

هذا الي يسوونه السعوديه لتعويض الخساير لديهم

يعني يحجزو أكثر من استيعاب الرحله عشان تكتمل المقاعد،، طبعاً هذا من غير قائمة الانتظار بالمطار

[Skyward]

غريب جدا كيف يتم حجز مقعد لاكثر من شخص

انا من جد انقهرت على الشخص اللي خسر توقيع العقد مع زميله بسبب التأخير

الله يعوضه ان شاء الله

[red_baron]

انا اتوقع انو يكون مجدول للرحله طائره اكبر و بعدين قبل وقت الرحلة يغيرو نوع الطائره بواحده اصغر .

[FAHAD ALSULIMANY]

بيسو كدا عشان يضمنو 100% الرحلة راح تكون فل
واسلوب تجاري بحت وغير مهتمين بالعملاء

[kuwaity_pilot]

البريطانية تبيع اكثر من المقاعد المتوفرة للرحلة
لكن اذا جو كل اركاب يعوظن الركاب اللي مالهم مقاعد بمبالغ نقدية وسكن واذا اصر الراكب ع السفر بنفس اليوم
يعطونة تذكرة ع اي خطوط واي درجة مع التعويض
مثل ماصار مع واحد من الربع مسافر من الكويت للندن سياحية
خلوة يسافر ع القطرية رجال اعمال مع تعويض 400باوند

[waj2000]

لما كان المسافر يتخلف عن السفر قال الملحم ان الخطوط بتخسر ملاين من تخلف الركاب
ووضعو نظام جديد وهوا حسم مبلغ من قيمة التذكرة عشان تخف عملية هذة
طيب الموطن إش يعمل لما الخطوط السعودية بتأخر رحلاتهم و بتلغيها...مين يعوض المواطن