[حسونه]

لا يزال مسلسل الروتين وسوء المعاملة بجوازات مطار الملك فهد الدولى بالدمام مستمرا ، عاش أحد القادمين عبر المطار يوم الأربعاء الماضي رحلة عذاب استمرت أكثر من 4 ساعات ونصف الساعة.
ويقول الراكب ماجد الحموي : أجبرتني الجوازات على الانتظار 4 ساعات ونصف الساعة لانهاء اجراءات دخولي لقيت خلالها معاملة سيئة من ادارة جوازات المطار فقط ،فيما كان تعامل باقي الجهات جيدا، واضاف أنه لم يكن يتصور ما تعرض له في المطار خاصة انه مرآة تعكس انطباع القادمين من مختلف الدول.
ويقول الحموي : عندما وصلت الى المطار رأيت طابورا نظاميا فوقفت في الدور وبعد مرور ساعة حان دوري وقدمت جوازي لموظف الجوازات فأخذه مني ثم القاه وقال بالحرف "قف بعيدا"، ثم سألت موظفا آخر ورويت له القصة فأكد لى ضرورة قيامي بإجراء "البصمة" وبالفعل ذهبت ورأيت تكدس المسافرين بعدد يقارب 400 شخص تقريبا، بينما الكاونترات بلا موظفين، وأخيرا حضر موظف الى الكونتر وانتظرت حتى يأتي دوري، وعندما أتى الدور قال لي : الشباك الثاني وهناك تكرر نفس السيناريو ، وانتظرت ما يقارب 3 ساعات أتنقل من كاونتر الى آخر وبعد ان أعياني التعب توجهت الى رئيس الوردية وشرحت له الموضوع فاستجاب لي نفس الموظف الذي ذهبت اليه في أول كاونتر خلال دقيقتين حتى انتهت الاجراءات، وطالب الراكب بتكثيف الرقابة على الموظفين وعدم تركهم يتلاعبون بالمسافرين بلا حسيب او رقيب.

المصدر : اليوم الالكتروني